Paiement de ma commande

Bonjour,

J'ai fait une commande le 3 août 2021. Paiement effectué par carte bleue.

Je reçois un mail de Dell qui me dit, paiement refusé car plafond trop bas. On m'a proposé dans ce même mail un virement, mais je voudrais payer par CB.

J'ai vu avec ma banque et le plafond a bien été augmenté.

J'ai fait une demande (via ce mail fr.csb.cnr.queue@dell.com) afin que vous soumettiez encore le paiement par CB. Pas de réponse.

Je réitère donc ma demande ici, sur le forum.

J'attends une réponse d'un modérateur afin de vous transmettre mon numéro de reçu internet (numéro IRN).

D'avance merci.

Cordialement.