Commencer une nouvelle conversation

Ce message a plus de 5 ans

Solved!

Aller à la solution

1140

5 août 2016 03:00

Mail de confirmation manquant

Bonjour,

J’ai commandé un modèle XPS 15 la semaine dernière (le 27/07), j’ai reçu le mail accusé de réception avec le reçu internet mais pas le mail de confirmation du traitement de la commande.

Pouvez-vous me confirmer que ma commande a bien été prise en compte ?

5 Practitioner

 • 

274.2K  messages

12 août 2016 07:00

Bonjour SC75,

Navrée pour la réponse tardive, pourriez-vous svp m'indiquer en message privé la référence en votre possession?

J'essayerai de vous aider.

Bonne journée, très cordialement

Iva

15  messages

6 août 2016 10:00

j'ai le même probleme c'est inimaginable.. 

5 Practitioner

 • 

274.2K  messages

12 août 2016 07:00

Bonjour EddyHu,

Pourriez-vous svp me rejoindre aussi en message privé?

J'aurai besoin de la référence du panier d'achat pour effectuer les recherches.

Bonne journée, très cordaialement

Iva

15  messages

12 août 2016 07:00

Mon problème est régler merci quand même.

5 Practitioner

 • 

274.2K  messages

18 août 2016 08:00

Bonjour SC75,

Merci une fois encore pour la confirmation de livraison.

Nous procédons ce jour à la clôture de ce dossier et restons à votre écoute si besoin.

Très cordialement

Iva

Aucun événement trouvé !

Top