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Insciption vip suite
Bonjour j'ai déjà trouvé le lien pour le vip suisse, mais aucune réponse. J'attends bêtement leur réponse depuis 2 jours pour commander.
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Bonjour j'ai déjà trouvé le lien pour le vip suisse, mais aucune réponse. J'attends bêtement leur réponse depuis 2 jours pour commander.
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jofast
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27 octobre 2015 10:00
Je commence à perdre patience. C'est absolument fou. J'ai l'impression qu'il faut se battre pour pouvoir acheter ce que l'on veut.
Je souhaite accéder à l'offre VIP suisse. Je me suis enregistré 2x, toujours aucune réponse.
J'ai envoyé un mail, Rien.
J'appelle le numéro, il m'envoie sur un partenerre Brack.ch, qui parle à peine français. Eux me renvoie sur Dell. Rebelotte, j'attends et j'arrive sur le service technique, qui m'envoie finalement sur le secrétariat. Génial.
La secrétaire me dit énervée, utilisez le chat. Le lien est mort. J'utilise le lien Dell chat commercial, et là je n'ai le choix que pour des entreprises. Au passage, j'ai selectionné la case suisse.
C'est un Français qui me répond, et finalement il me dit de d'appeler le numéro. Trop tard c'est fermé.
Bref Dell Suisse, c'est de la grosse ***, 3 jours pour contacter 1 personne, et c'est toujours pas bon.
Service mauvais du début jusqu'à la fin.
jofast
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28 octobre 2015 14:00
up
DELL-Mariam C
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30 octobre 2015 10:00
Bonjour JOFAST
Navrée pour ma réponse tardive.
J'ai envoyé votre demande au service marketing Suisse, je reviendrai vers vous dés que possible.
Mariam
DELL-Mariam C
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3 novembre 2015 06:00
Bonjour
Les offres pour le club VIP sont stoppé actuellement car nous faisons un renouvellement des conditions.
Cela ne sera possible que pour l'année prochaine.
Je vous invite toutefois à visiter notre page dédiée aux offres:http://www.dell.com/ch/fr/p/popular-laptop-deals.aspx?c=ch&l=fr&s=dhs
Bonne fin de journée. Mariam