Délai de livraison et date d'arrivée non communiqués - date de livraison rayée qui fluctue.

Première commande chez Dell ( ), pour un PC pour bosser en télétravail.

Commandé le 26 octobre 2020, annoncé livré en 5 jours qui passe à 3 semaines et désormais le statut "date d'arrivée prévue" est carrément rayé !

Aucune info, impossible de joindre quelqu'un sans passer par ce fichu forum.

Entre temps j'ai commandé un écran (voir mon autre publication sur le forum) que j'ai du annuler car la date de livraison est passée de 48h à 4 semaines et pour lequel j'attends un remboursement.

Bref, Dell veuillez me dire où est mon colis  et que je puisse annuler ma seconde commande si je ne le reçois pas avant la fin de la semaine. C'est un outil de travail, j'en ai besoin !

Fuyez Dell, vraiment, sauf si vous avez le temps de patienter 6 mois pour recevoir votre marchandise...