Non résolu
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Paiement par virement et pas par CB
Bonjour,
je souhaite prolonger ma garantie
j'ai obtenu le devis en bonne et due forme, et contrairement aux années précédentes, on me demande de payer par un virement sur un compte bancaire, ou en donnant mon numéro de carte bancaire par téléphone alors que je payais par CB sur internet.
L'interlocuteur a un nom russe et se trouve en allemagne
Est-ce une arnaque ?
Cordialement.
Ryukan
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1 septembre 2022 14:00
@JNB_6 ,
appel le service commercial de Dell avec le numéro de devis il pourront te dire ce qu'il en est voir même directement t envoyer sur la plate-forme de payement par cb.
DELL-Mohamed K
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2 septembre 2022 00:00
Oui, ou de solliciter le support dédié à partir du lien partagé.
cdt.