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En attente de confirmation
Bonjour,
J’ai commandé un ordinateur alienware x17. Depuis je ne reçois pas la confirmation de commande. Sans la confirmation je ne peux contacter le service client…
Que faire?
Merci d’avance
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J’ai commandé un ordinateur alienware x17. Depuis je ne reçois pas la confirmation de commande. Sans la confirmation je ne peux contacter le service client…
Que faire?
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Ryukan
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20 mars 2022 01:00
tu n à pas recu de mail lors de ta commande ?
sinon normalement quand tu te connecte sur ton compte, rubrique mes commandes.
par contre je suis désolé de te décevoir mon pour avoir accés au service client il faut un numéro de série ou service tag sinon tu va etre envoyer baladé et tu risque d être transféré vers le service commercial (je parle en connaissance de cause).
si tu a besoin explique ton problème ici ou en MP et j'essayerai de t'aider ou au moins de t'envoyer vers le bon service.