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Non résolu

N

2  messages

428

5 août 2022 04:00

Alienware command center ne fonctionne pas entièrement.

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition récemment d'un dell G15, je suis entièrement satisfait de mon achat.

Cependant je ne peux m'empêcher de remarquer le disfonctionnement de l'application  " Alienware command center" ,

je n'ai accès qu'à la fonction "bibliothèque" et "fusion" passant à côté du potentiel de celle-ci (fx, etc...).

J'ai réinstaller l'application selon le tutoriel cependant elle continue de ne pas détecter mes périphériques FX.

Cordialement,

 

150  messages

7 août 2022 06:00

bonjour,

comme l'indique le nom de l'application l'Alienware command Center est fait pour les Alienware et non pas pour les Dell.

pour savoir quel son les logiciels adapté à ton pc fait un scan de ton pc avec l outil support ou rapproché toi du service technique de Dell.

 

J'espère avoir répondu à ta question.

2  messages

8 août 2022 08:00

Pourtant mon pc était fourni avec ce logiciel, de plus lorsque je fais un scan ce même logiciel apparaît.

Mon clavier et bien spécifié réglable via Alienware command center. 

150  messages

8 août 2022 15:00

Ha ok première nouvelle, je savai pas que la série G utilisé les logiciels Alienware... .

essayé ça en cas ou:

  • dans les paramètres/applications supprime tous ce qui est lié à Alienware Command Center.
  • supprime toute les versions de Microsoft visual C++
  • redémarre ta machine
  • sur le site de Dell support recupere la dernière version du logiciel Alenware Command Center et installe la.
  • une fois l'installation terminé redémarre Ron pc
  • teste si cela a réglé le problème ou si c'est toujours bloqué.
  • (optionnel) va sur le site de driverscloud et fait un scan de ta machine, regarde si tu est à jour sur tes pilotes.

voilà je vois que ça pour t'aider...

tkt pas pour les Microsoft Visual C++ il vont ce réinstaller tous seul .

 

bon bah je te souhaite bon courage et tiens nous au jus

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