Unsolved
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PLACA MÃE VOSTRO 3470
Fiz a compra de um desktop Vostro 3470, pois acreditava que as melhores máquinas do mercado estariam na Dell.
Optei por pagar mais caro pra ter um ótimo sistema e processador, o melhor da época.
A compra foi realizada em 10 JAN 2020, e hoje, apenas 2 anos depois, a máquina simplesmente queima a Placa mãe.(sem motivos aparentes)
Já me sentindo no prejuízo, e não bastando isso, a dell para de fabricar a peça.
Queria um retorno da empresa e algum parecer a respeito de estar lançando máquinas descartáveis ao uso. Principalmente negligenciando ao menos o direito de reparo e suporte mínimo.
Se alguém tiver tido o mesmo problema e encontrado alguma solução, visto que, a empresa não me apresentou nenhuma.
nyc10036
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April 6th, 2022 07:00
The standard warranty is 1 year.
jenniferfreire
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April 6th, 2022 12:00
Não estou protestando garantia.
Estou consideração a compra das peças para reposição no caso dos defeitos.
nyc10036
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April 10th, 2022 13:00
If indeed the motherboard is broken, you can try to find a used one for sale on eBay.