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XPS 8700 startet nach BIOS-Update nicht mehr
Hallo liebe Community,
ich habe gestern ausversehen ein BIOS-Update ausgeführt, welches mir von dem Dell-Update Manager vorgeschlagen wurde. Seitdem kann ich den PC nicht mehr starten. Mein Monitor erkennt kein Signal und soweit ich das beurteilen kann, geht auch nur der Lüfter und ein paar LEDs an.
Meine bisherigen Nachforschungen haben ergeben, dass eventuell der BIOS-Chip kaputt gegangen ist und dieser ausgetauscht werden müsste. Bevor ich das angehen will, möchte ich allerdings euren Rat hören. Könnte es noch ein anderes Problem sein und würde sich das überhaupt lohnen?
Viele Grüße
DELL-Tom G
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May 22nd, 2018 05:00
Hallo,
Ich würde als erstes das CMOS Reset durchführen:
Den Jumper 1 einmal umsetzen. Gesetzt ist dieser auf Pin 2 & 3 - du musst ihn au 1 & 2 umsetzen. Warte 5 Sekunden. Setze ihn dann wieder zurück und probier den Rechner einzuschalten.
Wenn es nicht klappt, wäre es hilfreich zu wissen welche LEDs leuchten und wie sie leuchten (blinken, Farbe).
Grüße
Tom
Thylomer
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May 24th, 2018 03:00
Hallo Tom,
vielen Dank für deine Antwort. Ich habe deine Beschreibung befolgt. Wenn ich den PC nun anschalte, stellt sich der Power-ON Knopf auf orange. Ansonsten konnte ich keine Veränderung feststellen.
Was hat das zu bedeuten, bzw. wie würde ich nun weiter vorgehen?
Viele Grüße
DELL-Tom G
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May 24th, 2018 04:00
Hi,
Wenn er komplett auf Orange stehen bleibt und nicht blinkt, kann das Gerät im Standby sein, oder mit der Stromversorgung ist irgendwas nicht in Ordnung.
Drücke nochmal den Power Button, so dass das System aus geht.
Ziehe das Netzkabel ab, stecke es erneut an und versuche das System nochmal einzuschalten.
Wenn das nicht hilft, würde ich ein Minimum to POST vorschlagen. D.h. alle Komponenten die verzichtbar sind werden abgeklemmt oder heraus genommen (RAM, HDD, Graka etc. etc.). Auch lohnt es sich die Kabel nochmal zu inspizieren und zu schauen, dass diese korrekt angeschlossen sind (speziell die Mainboard Versorgung, Lüfter etc.). Wenn dann das System eingeschaltet wird, sollte wenigstens die Fehlermeldung kommen, dass der RAM fehlt (2 Beeps).
Grüße
Tom