Dell Vostro 5568 - Base Unit Oberschale Bezugsquelle

Aloha,

Service Tag:  | Palmrest: FCN57 | Keyboard: 6RW8F

folgendes Problem mit der Oberschale der Base Unit eines Dell Vostro 5568 aus Februar 2018

Die gerändelten Gewinde embedment Muttern aus Metall lösen sich aus den Spritzguss-Aufnahmen der Oberschale der Base Unit. Dadurch lockert sich das Display, da die Scharniere keinen Halt mehr haben.

Zur Veranschaulichung habe ich ein Foto angefügt:

Vostro 5568 Base Unit Oberschale

Ich benötige eine Bezugsquelle für eine neue Oberschale. Es gibt zwar diverse gebrauchte Oberschalen mit unterschiedlichen Tastatur-Layouts, jedoch sieht man auf den Fotos, dass diese gebrauchten Teile bereits alle mit Klebstoff oder Epoxidharz überarbeitet wurden.

Ist es der Firma Dell möglich, eine solche Base Unit Oberschale zu liefern? Über mein Kundenkonto kann ich keine geeignete Support-Abteilung identifizieren.

Vielen Dank für das Lesen dieses Beitrages.