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May 21st, 2024 10:08

Support Assist OS Recovery Update ausstehend

<Private data removed from public view. DELL-Admin>

Beim Starten meines Laptops erschien ein Bluescreen mit folgender Meldung: Der PC/das Gerät muss repariert werden (siehe angehangenes Bild). Über F1 habe ich dann die Wiederherstellungsoptionen geöffnet und dort Beenden und mit Windows 10 fortfahren ausgewählt. Als ich dann den Support Assist geöffnet habe wurde mir die Problembehandlung mit OS Recovery empfohlen. Hierfür sollte OS Recovery aktualisiert werden und nun hängt er seit 2 Stunden fest und die Aktualisierung ist immernoch ausstehend (siehe angehangenes Bild). Kann ich den Support Assist nun einfach beenden oder gehen mir dann Daten verloren oder ähnliches? Was kann ich nun tun?
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