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PE R740xd PERC H740P Mini: Bekomme bei RAID-Einrichtung nicht alle Platten angezeigt
Hallo zusammen,
wir haben vor kurzem einen neuen PowerEdge R740xd zusammen mit einer MD1400 gekauft.
Der Server soll als Medien-Agent für unsere CommVault Backup-Software dienen.
Ausgestattet ist der Server mit einem BOSS-S1 Controller, einem PERC H740P Mini und einem PERC H840 Controller.
Am BOSS-S1 sind zwei 240GB SATA SSDs angeschlossen, diese werden in einem RAID1 betrieben und beherbergen das Windows Server 2019 Betriebssystem.
Das MD1400 ist am PERC H840 angeschlossen. Die 8 x 8TB SAS HDDs wurden hier zu einem RAID6 Verbund zusammen geschlossen.
Mein Problem betrifft den PERC H740P Mini: Konnektiert sind hier 2 x 800GB SAS SSDs und 8 x 8TB SAS HDDs.
Die beiden SSDs sind in einem RAID1 konfiguriert.
Die restlichen 8 x 8TB HDDs wollte ich nun ebenfalls zu einem RAID6 Verbund zusammen schalten.
Ich bekomme aber im OpenManage Server Administrator nur 6 der 8 Platten angeboten.
Die Platten aus den Slots 0:1:14 und 0:1:15 lassen sich nicht selektieren, weder in den RAID-Leveln 5 noch 6.
Ich habe die Einrichtung testweise über den Lifecycle Controller versucht, aber das Fehlerbild ist auch hier identisch.
Anbei ein Screenshot, der illustriert, dass alle 8 SAS-Platten physisch vorhanden sind:
Im RAID-Assistenten fehlen die beiden unteren Platten jedoch:
Vermutlich übersehe ich hier etwas Offensichtliches, für Hilfe wäre ich dankbar!
Gruß,
Dominik
Dell-Martin S
Moderator
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3.3K Nachrichten
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July 23rd, 2019 23:00
Hi,
Danke für deine E-Mail.
Laut deiner TAG könnte der Fehler daran liegen das 2 Platten nicht an der vorderen Backplane angeschlossen sind.
Bitte stecke die 2 Platten an die vordere Backplane, dort sind insgesamt 2 Plätze frei.
LG Martin
Dell-Martin S
Moderator
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3.3K Nachrichten
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July 23rd, 2019 05:00
Hi Dominik,
der Fehler klingt erstmal etwas komplexer.
Schicke mir bitte einen Controller Log und deine Service TAG an die Mail DellHilftPro@dell.com
LG Martin
DominikWagner
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July 24th, 2019 09:00
Hi Martin,
danke für deine Antwort!
Ich gehe auch davon aus, dass es an der Art und Weise liegt, wie die Platten im Server verbaut wurden..eine richtigen Reim kann ich mir nicht darauf machen, warum nicht einfach alle Platten in den vorderseitigen HotPlug-Einschüben verbaut wurden?
Zwei 8TB Platten waren auf der Rückseite in den beiden rückseitigen HotPlug-Bays gesteckt. Diese habe ich vorne eingesetzt.
Die restlichen beiden Platten waren im Innenraum eingebaut.
Leider habe ich hier keine passenden Wechselrahmen (P/N X7K8W) um auch diese Platten vorne einzusetzen.
Werde hierzu morgen unseren Vertriebler kontaktieren...gehe einfach mal davon aus, dass der Spuk dann damit ein Ende findet!
Danke für deine Hilfe!
Gruß,
Dominik
DominikWagner
10 Nachrichten
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July 24th, 2019 23:00
Hi Martin,
ja, ich habe die Platten testweise in die Wechselrahmen der rückseitig verbauten Platten verbaut und in der Front eingesteckt, sie wurden fehlerfrei erkannt.
Auf das Angebot zur Zusendung kostenloser Rahmen komme ich auf jedenfall gerne zurück, vielen Dank!
Wie lasse ich dir die Adressdaten am besten zukommen?
Gruß,
Dominik
Dell-Martin S
Moderator
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3.3K Nachrichten
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July 24th, 2019 23:00
Hi,
wenn es mit dem einbinden testweise klappt, kann ich dir die gratis zusenden.
Da hier ja anscheinend ein Fehler in der Bestellung lag auf die du und der Verkäufer wenig Einfluss hatten.
LG Martin
Dell-Martin S
Moderator
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3.3K Nachrichten
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July 24th, 2019 23:00
Hi,
per Mail oder PN
LG Martin
DominikWagner
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July 25th, 2019 00:00
Hi Martin,
Mail ist raus, Danke dir vielmals!