Fehlermeldung 0xeb020be2 beim brennen von CD-R

Hallo,

seit Februar 2018 habe ich einen Inspiron 3264 AIO.

Nun wollte ich mit Power2go CD-R brennen, eine CD wurde gebrannt. Bei der zweiten CD erhielt ich die Fehlermeldung 0xeb020be2. Im Internet finde ich keine vernünftige Erklärung und Fehlerbehebung.

Ich kann keine CDs mehr brennen. Es funktioniert auch nicht mit iTunes und Windows-Mediaplayer.

Das DVD-Laufwerk ist ein PLDS DVD+-RW DU-8A5LH.

Was kann ich tun, dass alles wieder funktioniert. Bitte nicht zu kompliziert erklären, ich bin kein Nerd.

Danke!

Rainer