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November 14th, 2014 09:00

Servicevertrag bei Dell C1765NF

Hallo,

Mir ist aufgefallen, das der Servicevertrag bis September 18, 2015 läuft. Ich aber den Laserdrucker Dell c1765nf erst am 05.11.2014 bei Amazon als neu gekauft habe. Ist diese Differenz normal (?), im Ernstfall könnten mir ja dann ca. 6 Wochen fehlen. Oder hat mir Amazon keinen neuen Drucker verkauft? Sondern ein Rückläufer oder sonstwas?

MfG, jaridian

4 Operator

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5.4K Nachrichten

November 17th, 2014 01:00

Hallo,

Die Differenz ist normal. Der Wiederverkäufer (in deinem Fall Amazon) kauft die Ware schon vorher bei Dell ein.

Für dich zählt in diesem Moment selbstverständlich dein Kaufbeleg.

Grüße

Tom

1 Nachricht

May 3rd, 2022 12:00

Hallo, ist der Servicevertrag dasselbe wie folgendes Status des primären Support-Services?

Ich habe den Service-Tag eingegeben und dann steht da, Kaufdatum 26.01.2022, noch dazu in Frankreich. Ich habe den Monitor aber erst am 26.04.2022 bei Amazon (nicht Marketplace) gekauft.

Ist die o.g. Antwort also auch bei mir so, daß also (die Gewährleistung über 3 Jahre in diesem Fall) ab meinem Kaufdatum gilt? Ich lese da etwas von Eigentumsübertragung, aber ich weiß nicht, welche Daten ich da eingeben soll.

 

Für eine Antwort wäre ich äußerst dankbar und verbleibe mit vielen Grüßen

 

Lota1893
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