Dell H 825cdw [Gelöst da Support angerufen]

Hallo, mein ca. 1 1/2 Jahre alter Drucker Service Tag [Deleted By Mod] Express Service  Code [Deleted By Mod]  zeigt im Display nach dem Einschalten Scannerfehler 062-396 an mit der Aufforderung 6  sec. die Austaste zu betätigen. Und das jedesmal. Heißt der Drucker hat keine Funktion. Wer kann helfen?