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Dell C1765nfw Fehler 009-654
Dell C1765nfw Fehler 009-654
Code: 2040000
mehrmaliges neustarten sowie CTD-Sensor-Reinigung erbrachten keine Besserung.
Auch mehrfaches deinstallieren und neuinstallieren der Software erbrachte keine Besserung. Wird eine Patrone entnommen, kann zunächst noch eine Verbindung zum Drucker hergestellt werden. Firmware ist 01.39.00
Leider ist es mit Windows 10 nicht möglich, ein Firmware Update einzuspielen. Im upload-Modus des Druckers (Häkchen und Kreuz) führt die Konnektion des USB-Kabels zum regelmäßigem Neustart des PC's. Was tun? Ist es möglich auf eine andere Art und Weise ein Firmwareupdate durchzuführen und wenn ja wie und vorher die aktuellste Version nehmen?
Service-Tag-Nummer: Kaufdatum: 19.01.2015
Bitte um Hilfe! Vielen Dank!
MacGyver0807
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September 7th, 2020 12:00
Hallo,
ich hatte eben den gleichen Fehler. Ich dachte auch zuerst, dass es am CTD-Sensor liegt. Nach längerer Suche bin ich aber drauf gekommen, dass es am Cyan-Toner liegt. Dieser wurde bei mir noch als halb voll angezeigt, obwohl er bereits leer war. Scheinbar soll der Code 2040000 auf die Farbe Cyan hindeuten.
Gruß,
Hans