Keyboard WK717 - Tastenbelegung

Ich vermute mal, dass ich dir nicht helfen kann, bzw. du das schon ausprobiert hast, aber überprüfe doch mal folgendes.
Gehe in die Windows-Einstellungen unter "Zeit und Sprache" > "Sprache und Region" > "Optionen". Ganz unten unter "Tastaturen" gibt es die Option "Installierte Tastaturen". Dort kannst du zum einen eine "neue Tastatur" (also Tastaturbelegung) hinzufügen, außerdem sollte dort unter den bereits installierten Tastaturen nur eine Aufgeführt sein, also im Optimalfall "Deutsch QWERTZ". Falls da mehr als ein oder ein falsches Tastaturlayout aufgeführt ist, kannst du das Eine, das zu viel ist entfernen.

Hier noch ein Bild:

Rechts über die drei Punkte kannst du die Tastatur entfernen, sofern mehr als eine installiert ist, wenn nur eine Installiert ist, zuerst eine neue Hinzufügen, dann kannst du die falsche Tastatur entfernen (Windows will, dass immer mindestens ein Tastaturlayout eingestellt ist - logisch irgendwie).

Eventuell hast du die Tastenkombi "alt" + Umschalt ("Großschreibtaste") verwendet. Falls du zwei "alt"-Tasten auf der Tastatur hast, ist es vermutlich die linke. Mit der Kombi wechselt man meines Wissens die Eingabesprache, wenn mehrere Sprachen eingestellt sind.

Wenn das nicht hilft, bin ich auch überfragt, du kannst ja mal testen, ob es auch im BIOS (bzw. UEFI) das falsche Tastaturlayout anwendet, wenn ja, hängt es definitiv nicht an Windows und auch nicht an irgendeiner Software unter Windows. Hast du die Möglichkeit, die Tastatur an einem anderen PC zu testen?

Wie ist die Tatatur denn angeschlossen? Über einen kleinen USB-Funkadapter oder per Bluetooth?

Herzlichen Dank für die umsichtige und ausführliche Antwort. leider liegst du mit deiner Vermutung richtig.

Das mit den Spracheinstellungen kann ich ausschließen. Anschluss ist über das USB-Dongle. Bei Bluetooth bekomme ich die Aufforderung einer PIN-Eingabe, die nicht funktioniert.

Auch bei einem Anschluss an einem anderen Gerät in diesem Fall mit Windows 11 bleibt das Verhalten gleich:

Taste "H" erhöht die Lautstärke.

Taste "J" gibt 5 aus.

Taste "." macht einen Zeilenvorschub

Andere Tasten funktionieren dagegen.

Es ist halt ärgerlich, weil die Tastatur haptisch meinen Vorstellungen entspricht und grundsätzlich nach 5 Jahren Gebrauch noch Top funktioniert. da ich mir aber nicht sicher sein kann, dass auch andere DELL Tastaturen diese Problematik entwickeln, kann ich mir noch nicht einmal mit gutem Gewissen das Nachfolgermodell besorgen.

Gibt es noch weitere Ideen zur falschen Tastenbelegung?

@stillerfritz​ 
Das ist wirklich sehr kurios. Leider bin ich da mit meinem Technik-Latein auch am Ende. Einen Versuch hätte ich noch.

Du hast ja oben geschrieben, dass du den Peripheral Manager neu installiert hast. Handelt es sich dabei um folgende Software (Control Panel für den Dell Universal Receiver)?

https://www.dell.com/support/home/de-de/product-support/product/dell-premier-wir-kybrd-wk717/drivers

Wenn nicht, kannst du ja mal versuchen, das neu zu installieren, aber wirklich Hoffnung habe ich nicht, dass das etwas ändert, denn höchstwahrscheinlich wird das Problem an der Tastatur selbst liegen. Ein Firmwareupdate würde da am ehesten helfen, aber leider habe ich keine Firmware zum Download gefunden.

Wenn das nicht hilft, kannst du ja mal den Dell Support kontaktieren, wobei der meist überhaupt nicht hilfreich ist. :-(

Wenn du deine Tastatur trotzdem gerne weiterverwenden möchtest, könntest du ja mal einen "keyboard remapper" ausprobieren. Das ist ein Programm, mit dem man Tasten neu zuweisen kannst, also quasi nach dem Prinzip "wenn ich die Taste A drücke, schreibe B".

Ich habe allerdings noch nie so ein Tool verwendet, kann dir also keine Erfahrungsberichte geben und auch kein Programm empfehlen. Aber einfach mal auf Google nach "keyboard remapper" suchen, da werden dir unzählige kostenlose und auch nicht kostenlose Tools vorgeschlagen.

Gib gerne Bescheid, falls es geklappt (oder auch nicht geklappt) hat.