Ungelöst
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Service Tag ungültig - Amazon bestellung
Hallo
Ich habe gestern ( 20.7.24 ) einen Aurora R16 erhalten .
Versand - Verkauf durch Amazon im Alienware Store auf Amazon .
Leider wird mir angezeigt der Service Tag sei ungültig , der mir im Windows am pc und auf der Verpackung angezeigt wird .
Seitens amazon heißt es ich solle mich an Dell wenden .
Seitens Dell heißt es ich solle mich an Amazon wenden .
Ich drehe mich im Kreis, und erhalte keine info warum der Service Tag ungültig ist .
Weiß jemand eine Hilfe ?