Buetooth bei Alienware Aurora R4

Hallo liebe Gemeinschaft,

ich besitze einen Dell Alienware Aurora R4, den ich 2012 gekauft habe. Da ich ja keinen Support-Service mehr bei Dell habe und ich auch so niemanden bei Dell fragen kann, weil ich ja eh keine Verbindung mit jemanden erhalte, wende ich mich an die Gemeinschaft.

Mein Betriebssystem ist Windows 10 64bit und meine Frage ist: besitzt der Alienware Aurora R4 Bluetooth? Ich kann es leider nicht unter Windows aktivieren. Ich habe versucht meine Samsung Galaxy Buds Pro Ohrhörer über Bluetooth mit meinem PC zu verbinden, was leider nicht funktioniert hat. Geht das überhaupt? Gibt es vielleicht eine Zusatz-Card für Bluetooth oder Bluetooth Software für Windows 10?

Normaler Weise müßte eine Verbindung doch möglich sein aber alle Internet-Anleitungen funktionieren nicht, auch unter Windows 10 - Einstellungen kann ich kein Bluetooth aktivieren.

Ich bin 72 Jahre und habe nicht so viel Erfahrung und Wissen darüber.

Kann mir bitte jemand mitteilen ob es überhaupt geht? Wenn ja, wie es denn geht! Ich bin mit dem Computer immer noch sehr zufrieden und habe sonst keine Probleme.

Mit freundlichem Gruss

Graphologe