Právo na vrácení zboží prodejců je upraveno v Smluvních podmínkách nebo ve sjednané smlouvě o prodeji . Více informací v odkazu vlevo.
Koncoví uživatelé, zákazníci nakupující produkty, software a služby společnosti Dell se o podmínkách vrácení zboží informují u svého prodejce prostřednictvím příslušné dokumentace ( znění smlouvy, potvrzení objednávky, faktura nebo blok ). Dell nebude akceptovat vrácení zboží a neposkytne náhradu přímo zákazníkovi, který si produkt společnosti Dell koupil prostřednictvím prodejce ( i když společnost Dell bude poskytovat služby v souladu se zárukou nebo smlouvou o poskytnutí služeb) .
Koncoví uživatelé, zákazníci nakupující produkty, software a služby společnosti Dell se o podmínkách vrácení zboží informují u svého prodejce prostřednictvím příslušné dokumentace ( znění smlouvy, potvrzení objednávky, faktura nebo blok ). Dell nebude akceptovat vrácení zboží a neposkytne náhradu přímo zákazníkovi, který si produkt společnosti Dell koupil prostřednictvím prodejce ( i když společnost Dell bude poskytovat služby v souladu se zárukou nebo smlouvou o poskytnutí služeb) .