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Politique de sécurité

Sécurité

Assurer la sécurité de votre navigation en ligne est une préoccupation essentielle de Dell. Nous reconnaissons l'importance extrême de la confidentialité et de la sécurité et avons consenti de gros efforts afin de protéger vos informations personnelles.

Prenez le temps de découvrir les mesures que nous avons prises pour veiller à la protection de vos informations et rendre plus sûres vos transmissions en ligne. Nous vous invitons également à prendre connaissance des mesures que vous pouvez prendre pour renforcer votre protection.

  • Sécurité des transmissions
  • Mesures de protection personnelles

Vous êtes seul responsable du secret vos mots de passe et des données d'accès à votre compte. Soyez prudent et responsable chaque fois que vous êtes en ligne. Si vous diffusez en ligne des informations personnelles accessibles à tous, vous risquez de recevoir des messages non sollicités.

Sécurité de la boutique Dell - Sécurité accrue des transmissions

Identification positive. Le site web de la Boutique Dell est enregistré auprès d'autorités d'identification de site de manière à permettre à votre navigateur de vérifier l'identité de la Boutique Dell avant l'envoi de toute information. Avec cette technologie, l'identité de notre site est automatiquement vérifiée en coulisse avant la transmission de toute donnée client requise pour passer une commande en ligne. Vos informations parviennent donc au site voulu ou votre navigateur vous avertit (avant d'envoyer toute information personnelle) que le site de réception potentiel semble suspect et doit être évité.

Chiffrement des données. Si vous utilisez un navigateur sécurisé (comme Microsoft Internet Explorer version 2.1 ou supérieure, ou Netscape Navigator version 2.0 ou supérieure), les informations que vous nous envoyez à propos de votre achat sont chiffrées (codées), ce qui les rend extrêmement difficiles à lire même si elles venaient à être interceptées frauduleusement. La Boutique Dell utilise la technologie standard Secure Sockets Layer (SSL) pour permettre le chiffrement des données potentiellement sensibles telles que votre nom et votre adresse, et des données critiques telles que votre numéro de carte de crédit. Si vous vous inquiétez uniquement de la confidentialité de vos données de carte de crédit, nous vous encourageons à passer votre commande électroniquement sans numéro de carte de crédit et un délégué commercial vous contactera pour obtenir ces informations. Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas envie de fournir vos informations personnelles via l'internet, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par fax pour compléter votre commande. Utilisez le bouton Précédente de votre navigateur pour retourner à la page précéd.

Sécurité de la boutique - Mesures de protection personnelles

Si vous utilisez un navigateur sécurisé (tel que Microsoft Internet Explorer version 2.1 ou supérieure, ou Netscape Navigator version 2.0 ou supérieure), deux fonctions du navigateur permettent de réduire le risque d'utilisation indésirable ou frauduleuse de vos informations personnelles.

1. Paramétrages de sécurité du navigateur

Les paramètres de sécurité que vous avez choisis pour votre navigateur sont votre première ligne de défense pour empêcher le vol ou la visualisation indésirable d'informations personnelles et confidentielles. Les navigateurs les plus connus vous donnent la possibilité de recevoir une alerte ou une notification si l'un des évènements suivants se produit ou est sur le point de se produire :

  • basculement entre les modes de transmission sécurisé et insécurisé
  • réception d'une identification de site incorrecte pour le site auquel vous vous apprêtez à transmettre des données
  • envoi d'une transmission sur une connexion "ouverte" ou non sécurisée

 

Vérifiez les paramètres de sécurité votre navigateur pour connaître tous les contrôles possibles et voir lesquels sont activés.

2. Signaux de sécurité du navigateur

La présence de mesures de sécurité encadrant la saisie de données sur une page web vous est indiquée de plusieurs façons sur votre navigateur.

  • l'adresse URL de la page commence toujours par "https//" au lieu de l'habituel "http//"
  • un symbole de sécurité indique un mode admettant les transmissions sécurisées
  • une icône de "cadenas fermé" s'affiche dans l'angle inférieur droit de votre écran de navigateur Microsoft Internet Explorer
  • une icône de "clé brisée" apparaît dans l'angle inférieur gauche de l'écran de navigateur de Netscape Navigator.

 

Si vous vous inquiétez uniquement de la confidentialité de vos données de carte de crédit, nous vous encourageons à passer votre commande électroniquement sans numéro de carte de crédit et un délégué commercial vous contactera pour obtenir ces informations. Si votre navigateur ne possède pas ces fonctions de sécurité standard ou si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas envie de fournir vos informations personnelles via l'internet, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par fax pour compléter votre commande.

Lorsque vous aurez compris les mesures que nous prenons et celles que vous pouvez prendre pour vous protéger, nous espérons que vous auriez autant confiance que nous dans la sécurité de vos transactions et de vos informations personnelles.