整合 ITSM 以實行最佳化
正在使用 IT 服務管理 (ITSM) 解決方案嗎？現在您可以使用現有的 ITSM 平台，直接向 Dell Technologies 進行採購。透過 Dell API 技術，我們的 Dell Premier 專家可協助將您現有的 ITSM 與 Dell 整合，不收取任何費用。我們會協助您完成整合，讓組織內的授權員工在遵守公司採購政策的同時，更有效率地採購所需技術。
透過自動化進行轉型
將現有的 ITSM 平台與 Dell Premier 整合，提高整個組織的生產力
- 加速訂購與交付
- 自動化新進員工和系統汰舊換新的 IT 採購流程
- 全面提升生產力
現代化和儲存
啟用以 ITSM 為基礎的員工採購方案，協助工作團隊轉型
- 讓採購程序更有彈性
- 設定不同角色
- 強制執行您的 IT 採購政策
- 運用不同角色
- 透過角色型採購控制項來自動化核准程序
讓我們擔任您的後盾
由 Dell 專家協助整合現有的 ITSM 平台，不收取任何費用
- 在現有的 ITSM 平台中購買 Dell 產品
- 永遠不必離開您的 ITSM 平台
- 在整合期間利用 Dell 的專業知識。
- 輕鬆整合 Dell API 技術
- 取得 24 小時全年無休的支援
透過端對端使用者自助式採購支援您的數位轉型策略
- 透過 ITSM 整合，從集中採購模式改為在 ITSM 工作流程中的自動化採購
- 透過適用於採購整合的 Dell API 程式庫，您可以將現有 ITSM 系統的優點延伸至 Dell 採購環境，包括自動化核准程序、管理 IT 服務工單等。
簡化員工取得所需資源的方式
1. 團隊成員登入 IT 要求入口網站，並查看預先核准的產品套件 (包括軟體和週邊設備)
2. 團隊成員選擇項目並建立訂單要求
3. 訂單要求通過自訂核准程序
4. 產生訂購單並提交給 Dell 訂單管理系統
5. 裝置從組態中心祭出，並由團隊成員接收