資料生命週期


客戶安全性

在我們的安全性與復原能力組織的引導下,我們致力於為客戶建立最安全的體驗。這對您有何意義?我們將以四大類別,在您與 Dell 的每一步互動中加入安全措施。

當您洽詢 Dell 支援團隊以尋求產品和服務協助時,我們的團隊將採用多種安全控制方式來提供世界級的客戶支援,同時確保您的資料安全。

當客戶與我們的系統互動時 (例如購買產品及服務或造訪支援網站),我們會保護並限制其通往 Dell 環境的存取權限。

我們採用幾種方式保護您的資料,包括:

  • 僅收集與您特定業務問題相關的資料
  • 在傳輸和儲存過程中適當進行加密
  • 驗證客戶帳戶
  • 評估第三方業務合作夥伴的安全性
  • 為所有客戶資料生命週期活動採取適當安全措施
  • 主動評估並回應潛在資訊安全性威脅

我們與信任的合作夥伴合作,協助保護產品或運送中的零件,且基於安全性原因,我們全天候監控著倉庫。

我們很樂意隨時與客戶見面!當我們規劃活動時,Dell 安全性與復原能力組織會全程參與,此外,若有必要,我們會與安全性及當地執法機構密切配合。在這些活動收集的資料,將根據我們的程序以最嚴謹的流程處理。

dell 安全資料生命週期

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安全性是我們所有端對端解決方案的首要考量和設計基礎。我們的方法可有效降低風險,同時為客戶和企業客戶建立復原能力。