Avocent Hardware Maintenance Silver - utökat serviceavtal - 5 år
Avsett att ge den bästa täckningen för Dell™ -produkter och lösningar som är utformade och tillverkade av Avocent. Underhållslösningarna för Dells KMM- och KVM-enheter som tillhandahålls av Avocent finns med Guld- och Silvertäckning för tre, fyra eller fe... Visa fler
Avsett att ge den bästa täckningen för Dell™ -produkter och lösningar som är utformade och tillverkade av Avocent. Underhållslösningarna för Dells KMM- och KVM-enheter som tillhandahålls av Avocent finns med Guld- och Silvertäckning för tre, fyra eller fem år. Standardgarantin är tre år med begränsad telefonsupport och retur till fabriken-service. Maskinvaruunderhållet omfattar RMA-auktorisering (Return Material Authorization) för återlämning av material och telefonsupport som varierar beroende på täckning. Vid köp av ytterligare maskinvaruunderhåll erbjuds produktuppdateringar, utökad teknisk support och snabbare produktreturer för Dells digitala KVM-switchar och analoga KVM-switchar tillsammans med Dell 18,5 i LED-KMM-konsol.
Tekniska specifikationer och anpassningar
Allmänt
Inkluderad service
Utbyte av delar i förväg
Full kontraktsperiod
5 år
Svarstid
Nästa arbetsdag
Specifikationer
Service och support
Utökat serviceavtal - utbyte av delar i förväg - 5 år - svarstid: nästa arbetsdag
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - tillgänglighet: 8 timmar om dagen / måndag - fredag
Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 5 år - tillgänglighet: 8 timmar om dagen / måndag - fredag
Kompatibilitetsinformation
Designat för
P/N: DAV2216-G01
Drivrutiner, handböcker och support
Dells support
Dells produktsupport hjälper dig med allt från drivrutiner till diagnostiska verktyg och ersättningsdelar!