Vi på Dells Experience Innovation Group (EIG) tror att framtiden för personlig databehandling ligger i nya kombinationer av hårdvara och mjukvara för att leverera uppslukande, fängslande och förutsägbara upplevelser. Formfaktorn och designen spelar en viktig roll för hur vi interagerar med tekniken. Vi började utforska multiskärmsenheter för ungefär ett decennium sedan och har sedan dess samarbetat med partners för att utforska detta område ännu djupare de senaste åren.
Moderna, smarta och responsiva enheter har potential att skapa nya sätt att arbeta; att uppmuntra samarbete samt att öka produktiviteten. Vi har tittat närmare på hur man kan göra användarens interaktioner med teknik enkel, naturlig och intuitiv. Även om det bara kapar några sekunder från inloggningsprocessen, vilket exempelvis visas med Dell ExpressSign-in, är vårt mål att få tekniken att fungera bättre och arbeta till vår nytta när användningsområden utvecklas.
Nya kategorier och användningsområden
Dells EIG har experter inom innovationsområden som smala skärmgränser, batterier som räcker hela dagen och nya tillverkningstekniker, men enheter med dubbla skärmar skapar unika frågeställningar kring design och teknik.
Den uppenbara fördelen med att ha flera skärmar är att kunna göra flera saker samtidigt. Idag är det inte ovanligt att en användare ser en film på en enhet medan hen slår upp en skådespelares filmografi på en andra skärm. Dock är dessa användningsfall bara att skrapa på ytan av möjligheterna med dubbla skärmar.
Vi designar datorer med dubbla skärmar för att de skall vara produktivitetsupplevelser. Användare kommer att kunna utföra flera uppgifter mer effektivt och smidigt. Exempelvis kan designers och arkitekter skapa på en skärm medan de refererar till fotografier på en annan. Man kommer att kunna ta anteckningar på en skärm medan den andra visar bilderna i ett videosamtal; eller skriva ett e-postmeddelande på den enda, medan den andra visar kalkylarket som uppgifterna plockas från. Tänkt dig det – på en lätt, mobil enhet.
Två är bättre än en … men bara om det görs rätt
Användarupplevelsen är viktigast, och forskning spelar en viktig roll när vi designar för framtiden. Redan tidigt i konceptutvecklingsprocessen anlitar ett internt team av experter på användarupplevelser och beteendepsykologi.
Psykologi och vanor spelar en enormt stor roll i hur vi tar till oss ny teknik, och det är avgörande att förstå hur användarna reagerar på nya produktdesigner och upplevelser så att de enkelt kan accepteras och införlivas.
Våra agila utvecklingsmetoder betyder att dubbla skärmar har haft olika former hos Dell genom åren – vissa tidiga koncept klarade sig till och med så långt som till prototypfasen redan 2017.
Tack vare böcker är dubbla skärmar och fällbara format bekanta för oss, och vi ser att dubbla skärmar är en naturlig utveckling av datorn. Men vi vet också att användare idag har en stark känslomässig anknytning till det fysiska tangentbordet. I framtiden kommer användarna så småningom att växla till tangentbord på skärmen eller förlita sig på röstaktivering eller penninmatning. Vi undersöker nu sätt att överbrygga dessa metoder och se vilka de nya reglerna är för interaktion med enheten. Vi var tvungna att fundera över en mängd användningsscenarier och inmatningsmetoder: Vad krävs för att isolera handflatans beröring av ytan och bara detektera fingrarna? Hur gör vi enheten tillgänglig för personer med speciella behov?
Och en stor fråga: Eftersom katter älskar att sitta direkt på tangentbord, var kommer de att parkera sig i framtiden och hur kommer en dubbelskärm att reagera på deras rörelser?
Iterativ design för att leverera den perfekta upplevelsen
Detta är bara en handfull av de faktorer som vi måste tänka på när vi arbetar för att skapa den bästa upplevelsen av dubbla skärmar för användarna. Vi har tillbringat mycket tid på att utforska balansen mellan prestanda, kraft och allmän estetik. Exempelvis föredras större skärmar för produktivitetsuppgifter, medan användare fortsätter att kräva tunnare och lättare enheter. Något som står i direkt konflikt med behovet av god batterilivslängd.
Dells EIG kommer att fortsätta arbeta med partners för att designa, bygga, testa och förfina. Vi är entusiastiska över datorns utveckling och vi tror att applikationer kommer att dra nytta av dubbla skärmar för att ge en förbättrad upplevelse. Vårt mål är att se till att Dell levererar den bästa dubbelskärmupplevelsen – en som vi är stolta över att sätta vårt namn på.
Av Glen Robson, Chief Technology Officer, Client Solutions Group, Dell
