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搭載 Windows 作業系統的商務電腦專用的 SupportAssist 管理員指南

電腦機群的補救規則

在「連結與管理」中,您可以建立補救規則,進而主動辨識及解決電腦上發生的問題或威脅。

補救規則是一種機制,透過該機制,您可以執行診斷指令檔以主動辨識問題,並在偵測到問題時,使用經過簽署的自訂 PowerShell 指令檔解決問題。

補救規則頁面可讓您建立補救規則,以及檢視您為電腦機群建立之規則的相關資訊。您可以定義規則,使其針對特定站點和群組以及依照特定頻率執行。

註:您只能補救具備有效 ProSupport Plus 或 ProSupport Flex for Client 服務方案的電腦。
註:您需要Connect and manage administrator權限,才能建立及管理補救規則。Connect and manage technicians必須獲得系統管理員許可才能建立及管理補救規則。請參閱角色和權限

若要建立及管理電腦機群的補救規則,在 TechDirect 儀表板中,請前往連結與管理 > 管理電腦機群 > 連結與管理電腦 > 管理 > 補救規則

下表說明補救規則頁面中顯示的資訊:

表 1. 補救規則下表說明補救規則頁面中顯示的資訊:
說明
規則名稱 指派給規則的名稱。
規則類型 用來撰寫規則的指令碼語言,如 PowerShell。
建立者 建立規則的系統管理員或技術人員名稱。
建立於 規則的建立日期和時間。
上次修改者 上次修改規則的系統管理員或技術人員名稱。
上次修改於 規則的上次修改日期和時間。
狀態 指出規則處於啟用或停用狀態的規則狀態。您可以使用切換開關來啟用或停用規則。

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