搭載 Windows 作業系統的商務電腦專用的 SupportAssist 管理員指南

管理 SupportAssist 警示

您可以在Connect and manage中或透過連結的外部解決方案，管理 SupportAssist 從連線的電腦所產生的硬體故障警示。您可以管理個別站點和群組的警示，或所有站點和群組的警示。

如果您已設定 SupportAssist，由其管理Connect and manage中的警示，系統會依據設定的警示規則處理所有警示。

若要管理Connect and manage中的警示，在 TechDirect 儀表板中，請前往連結與管理 > 管理電腦機群 > 連結與管理電腦 > 管理 > 警示。

您也可以將警示設定為在 ServiceNow 等外部解決方案中管理。請參閱連結 SupportAssist 警示與外部解決方案。