Dell SupportAssist OS Recovery 用户指南

运行诊断测试以解决硬件问题

SupportAssist OS Recovery 中的扫描硬件选项可帮助您诊断与计算机的电池、电缆、硬盘驱动器、键盘、USB 驱动器、风扇和内存相关的硬件问题。但是，SupportAssist OS Recovery 在某些情形下可能无法检测硬件问题。建议您使用 Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 诊断程序检测此类硬件问题。

1. 转到 SupportAssist OS Recovery 主页。请参阅手动启动 SupportAssist OS Recovery。
2. 单击 SupportAssist OS Recovery 主页标题栏上的，然后单击重新启动。
3. 按 F12 键直到显示一次性启动菜单。
   注:如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，请等待，直至看到 Windows 桌面，然后重新启动计算机并再试一次。
4. 从一次性启动菜单中选择诊断，然后按 Enter 键。
   诊断测试启动。