靜電放電 (ESD) 保護
處理電子元件 (特別是敏感的元件,例如擴充卡、處理器、記憶體模組及主機板) 時,須特別注意 ESD 問題。即使是輕微的電荷也可能會以不明顯的方式損壞電路,例如間歇性的問題或是縮短產品壽命。有鑑於業界對低耗電需求和增加密度的迫切期望,對 ESD 防護的注重程度也與日俱增。
而由於近期 Dell 產品中半導體的使用密度增加,現在對靜電損壞的敏感度比過去的 Dell 產品更高。有鑑於此,過去核准的部分零件處理方法已不再適用。
兩種公認的 ESD 損壞類型是災難性和間歇性故障。
- 災難性 – 災難性故障代表約 20% 的 ESD 相關故障。此類損壞會導致裝置功能立即且完全喪失。以下為嚴重故障的範例:記憶體模組受到靜電衝擊,而且立即產生「無 POST/無影像」症狀,並發出嗶聲代碼表示缺少記憶體或記憶體無法運作。
- 間歇性 – 間歇性故障代表約 80% 的 ESD 相關故障。間歇性故障發生率相當高,代表發生損壞時往往無法立即察覺。記憶體模組會受到靜電衝擊,但蹤跡幾乎難以察覺,而且不會立即產生與損害相關的外在症狀。而此微弱的蹤跡可能需要數週或數個月才會消失;在此同時,也可能會導致記憶體的完整性降低、間歇性記憶體錯誤等等。
間歇性故障也稱為隱性或「內傷」,難以偵測和進行故障診斷。
執行下列步驟,以防止 ESD 損壞 :
- 使用妥善接地的有線 ESD 腕帶。無線防靜電腕帶無法提供充足的保護。在處理零件之前觸碰機箱並無法確保零件足以免於 ESD 造成的損壞,而且會提高對 ESD 損壞的敏感度。
- 請在防靜電區域處理所有靜電敏感元件。請盡可能使用防靜電地板墊和工作台墊。
- 打開靜電敏感元件的運送紙箱時,除非您已準備要安裝元件,否則請勿先將元件從防靜電包裝材料中取出。拆封防靜電包裝前,請使用防靜電腕帶來導去您身上的靜電。如需腕帶和 ESD 腕帶測試儀的詳細資訊,請參閱 ESD 現場服務工具包的元件。
- 運送靜電敏感元件前,請將它放在防靜電的容器或包裝內。