固态驱动器故障排除
前提条件
警告: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
警告: 此故障排除步骤可能会破坏固态驱动器 (SSD) 上存储的数据。继续进行之前,如果可能,请备份固态驱动器 (SSD) 上的所有文件。
步骤
- 请运行系统诊断程序中的相应检测程序。
如果检测程序运行失败,请转至步骤 3。
- 使固态驱动器 (SSD) 脱机并等待,直至 SSD 托盘信号中的指示灯代码表示可以安全卸下该 SSD,然后卸下并重新放置底座中的 SSD 托盘。
- 重新启动底座,进入系统设置程序,然后确认驱动器控制器已启用。
- 确保已安装并正确配置了任何所需的设备驱动程序。
注: 如果镜像状态为最佳,在另一个托架中安装固态驱动器 (SSD) 将中断该镜像。
- 卸下固态驱动器 (SSD) 并将它安装到其他固态驱动器 (SSD) 插槽中。
- 如果问题得以解决,请将固态驱动器 (SSD) 重新安装到原来的托架中。
如果固态驱动器 (SSD) 在原来的托架中运行正常,则说明固态驱动器 (SSD) 托盘可能有间歇性问题。请更换固态驱动器 (SSD) 托盘。
- 如果固态驱动器 (SSD) 是引导驱动器,请确保已正确配置并连接该固态驱动器 (SSD)。
- 对固态驱动器 (SSD) 进行分区和逻辑格式化。
- 如果可能,请恢复文件到固态驱动器 (SSD)。
如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”部分。