移除病毒
關於此工作
SupportAssist 可隔離並移除遭到病毒和惡意軟體感染的檔案,以維護電腦安全。此外也可偵測電腦上已安裝但可能不需要的程式 (PUP)。
註:病毒及惡意軟體移除功能適用於具備有效 ProSupport Plus 或 Premium Support Plus 服務方案的電腦。
註:病毒及惡意程式碼移除功能不適用於中國等特定地區。
步驟
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在首頁頁面中,按一下移除病毒。
執行掃描和最佳化頁面隨即顯示。
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按一下開始。
結果
電腦會進行病毒和惡意軟體掃描,掃描結果會顯示在
報告摘要區段。
- 如果未偵測到病毒或惡意軟體,系統會隨即顯示成功摘要。
- 如果偵測到病毒或惡意軟體,請按一下檢視詳細資料,以檢視不安全檔案或應用程式清單。您可以選擇保留檔案或移除檔案。如果您保留檔案,這些檔案會顯示在頁面。您也可以稍後從此頁面中移除檔案。