跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

適用於家用電腦的 SupportAssist 使用者指南

建立服務要求

關於此工作

針對 SupportAssist 在您電腦上偵測到的問題,您可以手動建立支援要求。

步驟

  1. 開啟 SupportAssist,然後按一下支援
  2. 提出服務要求卡片中,按一下開始使用
    Dell MyAccount 聯絡資訊頁面隨即顯示。
  3. 檢閱並確認您的聯絡資訊。
  4. 類別清單中選取問題類別。
  5. 說明問題,然後按一下傳送

結果

Dell 技術支援團隊會檢閱問題和您的電腦。代表專員會傳送訊息或聯絡您以解決問題。

對此內容評分

準確
實用
易懂
這篇文章對您有用嗎?
0/3000 characters
  請給予評分 (1 到 5 顆星)。
  請給予評分 (1 到 5 顆星)。
  請給予評分 (1 到 5 顆星)。
  本文章是否有幫助?請選擇。
  評語中不得包含下列特殊字元:<>()\