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傳送檔案給
Dell Technologies
技術支援部門
關於此工作
如果
Dell Technologies
技術支援人員提出要求,您可以傳送說明電腦問題的檔案,或是其所要求的任何特定檔案。您可以傳送 ZIP、RAR、TXT、JPG、JPG、PNG、GIF、DOCX、DOC、ODT、PDF、XLS 或 XLSX 檔案。
註:
您可傳送的檔案大小上限是 4 MB。
註:
您一天最多可傳送三個檔案。如果您有多個檔案,請將檔案壓縮為
.zip
格式,然後傳送 ZIP 檔案。
步驟
開啟
SupportAssist
,然後按一下
支援
。
在
取得支援
卡片中,按一下
開始使用
。
在右側窗格中,按一下
上傳檔案
。
在
上傳檔案
方塊中,按一下
瀏覽
,選取需要的檔案,然後按一下
上傳
。
結果
記錄檔案上傳完畢後,
和
檔案已成功上傳
訊息隨即顯示。
沒有符合主題的資料
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