Dell Migrate 用户指南

如果显示磁盘故障错误信息，则您的硬盘遇到严重错误，无法成功完成擦除过程。建议您备份所有重要数据，并联系您的供应商以了解可能的选项，以便尽快更换驱动器。

Data Assistant 使用称为自我监测、分析和报告技术 (S.M.A.R.T.) 的实用程序来检查驱动器的运行状况。

S.M.A.R.T. 是一种监测工具，内置于大多数现代磁盘驱动器中，如 HDD、SSD、eMMC 驱动器等。S.M.A.R.T. 的主要功能是为了检测和报告驱动器可靠性的各种指标，目的是预见即将发生的硬件故障。通过检查参数值，可以确定驱动器的运行状况。

Data Assistant 使用此 S.M.A.R.T.信息来提示您在擦除期间驱动器运行状况可能导致故障。

由于 S.M.A.R.T.故障是硬件级别问题，因此提供了有限的解决方案选项：

• 请执行以下步骤以检查是否存在任何错误，并修复系统中的驱动器：
  1. 打开文件资源管理器，然后在左侧窗格中，单击此 PC。
  2. 右键单击任何驱动器。例如 C:。
  3. 单击工具，然后单击检查。

  系统将开始检查当前驱动器是否存在任何问题。它还会尝试修复发现的问题。

  

• 要优化驱动器，请执行以下步骤：
  1. 打开文件资源管理器，然后在左侧窗格中，单击此 PC。
  2. 右键单击任何驱动器。例如 C:。
  3. 单击工具，然后单击优化。
  4. 对所有驱动器重复步骤 3。

  您的系统应自动开始碎片整理并优化驱动器。根据您的驱动器的类型以及硬件和驱动器的大小，可能需要几秒钟到几分钟的时间。