SupportAssist for Business PCs 管理员指南

管理 SupportAssist警报

SupportAssist 从连接的 PC 生成的硬件故障警报可在Connect and manage中进行管理，也可通过外部连接的解决方案进行管理。您可以管理单个站点和组或所有站点和组的警报。

如果您已将 SupportAssist 配置为在Connect and manage中管理警报，则将根据配置的警报规则处理所有警报。

要在Connect and manage中管理警报，请从 TechDirect 控制面板转至连接和管理 > PC 机群 > 连接和管理 PC > 管理 > 警报。

您还可以配置要通过外部解决方案（如 ServiceNow）管理的警报。请参阅将 SupportAssist 警报连接到外部解决方案。