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Integrated Dell Remote Access Controller 9 版本 3.31.31.31 用户指南

其他

已安装操作系统时,主机名可能会自动显示/更改。

有两种情况:
  • 情况 1:安装操作系统时 iDRAC 未显示最新主机名。您需要与 iDRAC 一起安装 OMSA 或 iSM 以反映主机名。
  • 情况 2:iDRAC 具有特定操作系统的主机名并且已安装另一个不同的操作系统,同时主机名仍然显示为旧主机名而不覆盖主机名。其原因是主机名是来自操作系统的信息,iDRAC 仅保存信息。如果已安装新的操作系统,iDRAC 将无法重设主机名的值。但是,较新版本的操作系统能够在第一次操作系统启动期间更新 iDRAC 中的主机名。

如何查找刀片式服务器的 iDRAC IP 地址?

注: Chassis Management Controller (CMC) 选项仅适用于刀片服务器。
  • 使用 CMC Web 界面

    转至机箱服务器设置部署。在显示的表格中,查看服务器的 IP 地址。

  • 使用虚拟控制台:重新引导服务器以在开机自检过程中查看 iDRAC IP 地址。在 OSCAR 界面中选择“Dell CMC”控制台,以通过本地串行连接登录到 CMC。CMC RACADM 命令可以从该连接发送。

    有关 CMC RACADM 命令的更多信息,请参阅 Chassis Management Controller RACADM CLI Guide(机箱管理控制器 RACADM CLI 指南)可从 www.dell.com/cmcmanuals 上获取

    有关 iDRAC RACADM 命令的更多信息,请参阅 iDRAC RACADM CLI Guide(iDRAC RACADM CLI 指南)可从 www.dell.com/idracmanuals 上获取

  • 使用本地 RACADM
    使用以下命令:racadm getsysinfo,例如:
    $ racadm getniccfg -m server-1
    DHCP Enabled = 1
    IP Address   = 192.168.0.1
    Subnet Mask  = 255.255.255.0
    Gateway      = 192.168.0.1
  • 使用 LCD

    在主菜单上,高亮显示服务器并按检查按钮,然后选择所需的服务器并按下检查按钮。

如何查找刀片式服务器的 iDRAC IP 地址?

注: OME-Modular Web 界面选项仅适用于 MX 平台。
  • 使用 OME-Modular Web 界面

    转至设备计算。选择计算机底座,iDRAC IP 将显示为管理 IP

  • 使用 OMM 应用程序,请参阅 Dell EMC OpenManage Mobile User's Guide(Dell EMC OpenManage Mobile 用户指南)可从 www.dell.com/openmanagemanuals 上获取
  • 使用串行连接
  • 使用 LCD:在主菜单上,高亮显示服务器并按检查按钮,然后选择所需的服务器并按下检查按钮。

如何查找与刀片式服务器相关的 CMC IP 地址?

注: 不适用于 MX 平台。
  • 从 iDRAC Web 界面

    转至 iDRAC 设置 CMC。此时 CMC 摘要页面将显示 CMC IP 地址。

  • 从虚拟控制台
    在 OSCAR 界面中选择“Dell CMC”控制台,以通过本地串行连接登录到 CMC。CMC RACADM 命令可以从该连接发出。
    $ racadm getniccfg -m chassis
    NIC Enabled         = 1
    DHCP Enabled        = 1
    Static IP Address   = 192.168.0.120
    Static Subnet Mask  = 255.255.255.0
    Static Gateway      = 192.168.0.1
    Current IP Address  = 10.35.155.151
    Current Subnet Mask = 255.255.255.0
    Current Gateway     = 10.35.155.1
    Speed               = Autonegotiate
    Duplex              = Autonegotiate
    注: 也可使用远程 RACADM 执行此操作。

    有关 CMC RACADM 命令的更多信息,请参阅 Chassis Management Controller RACADM CLI Guide(机箱管理控制器 RACADM CLI 指南)可从 www.dell.com/cmcmanuals 上获取

    有关 iDRAC RACADM 命令的更多信息,请参阅 iDRAC RACADM CLI Guide(iDRAC RACADM CLI 指南)可从 www.dell.com/idracmanuals 上获取

如何查找 OME Modular IP 地址?

注: 仅适用于 MX 平台。
  • 从 iDRAC Web 界面

    转至 iDRAC 设置管理模块管理模块页面将显示 OME Modular IP 地址。

  • 从本地 RACADM

    使用命令 racadm getsysinfo

  • 从 LCD

    在物理服务器上,使用 LCD 面板导航按钮查看 iDRAC IP 地址。转至设置视图视图iDRAC IPIPv4IPv6 IP

  • 从 OpenManage 服务器管理员

    在 Server Administrator Web 界面中,转至模块化机柜系统/服务器模块 > 主系统机箱/主系统远程访问

iDRAC 网络连接不工作。

对于刀片式服务器:
  • 确保 LAN 电缆已连接到 CMC。(不适用于 MX 平台)
  • 确保已为网络启用 NIC 设置、IPv4 或 IPv6 设置,以及静态或 DHCP。
对于机架式和塔式服务器:
  • 在共享模式中,确保 LAN 电缆已连接到 NIC 端口,此端口中有扳手标志。
  • 在专用模式中,确保 LAN 电缆已连接到 iDRAC LAN 端口。
  • 确保已为网络启用 NIC 设置、IPv4 和 IPv6 设置,以及静态或 DHCP。

iDRAC 在共享 LOM 中无法访问

如果主机操作系统中存在严重错误(例如 Windows 中的蓝屏死机错误),iDRAC 可能无法访问。要访问 iDRAC,请重新启动主机以恢复连接。

启用链路聚合控制协议 (LACP) 后,共享 LOM 无法正常工作。

必须在启用 LACP 之前加载网络适配器的主机操作系统驱动程序。但是,如果正在使用被动 LACP 配置,在加载主机操作系统驱动程序之前,共享 LOB 可能正常工作。有关 LACP 配置,请参阅交换机文档。

注: 如果交换机配置了 LACP,将无法在预引导状态访问 iDRAC 的共享 LOM IP。

已将刀片式服务器插入机箱,并按下电源开关,但是这并不会通电。

  • 服务器通电前,iDRAC 最多需要两分钟进行初始化。
  • 检查 CMC 和 OME Modular(仅适用于 MX 平台)电源预算。机箱电源预算可能超支。

如何检索 iDRAC 管理用户名和密码?

您必须将 iDRAC 恢复为默认设置。有关更多信息,请参阅 将 iDRAC 重设为出厂默认设置

如何更改机箱中系统的插槽名称?

注: 不适用于 MX 平台。
  1. 登录 CMC Web 界面并转至机箱服务器设置
  2. 在服务器的行中输入插槽的新名称并单击应用

刀片服务器上的 iDRAC 在引导期间未响应。

卸下并重新插入服务器。

检查 CMC(不适用于 MX 平台)和 OME Modular(适用于 MX 平台)Web 界面以查看 iDRAC 是否显示为可升级组件。如果是,请按照使用 CMC Web 界面更新固件 中的说明更新固件。

注: 更新功能不适用于 MX 平台。

如果问题依然存在,请联系技术支持。

尝试引导受管服务器时,电源指示灯为绿色,但是根本没有开机自检或视频。

出现这种现象是因为出现以下情况:
  • 内存未安装或不可访问。
  • CPU 内存未安装或不可访问。
  • 视频转接卡丢失或未正确连接。
同时,使用 iDRAC Web 界面或从服务器 LCD 阅读 iDRAC 日志中的错误消息。

在 Linux 或 Ubuntu 上无法使用 Firefox 浏览器登录到 iDRAC Web 界面。无法输入密码。

要解决此问题,请重新安装或升级 Firefox 浏览器。

在 SLES 和 Ubuntu 中无法通过 USB 网卡访问 iDRAC

注: 在 SLES 中,将 iDRAC 接口设置为 DHCP。
在 Ubuntu 中,使用 Netplan 公用程序将 iDRAC 接口配置为 DHCP 模式。要配置 DHCP,请执行以下操作:
  1. 使用 /etc/netplan/01-netcfg.yaml
  2. 对于 iDRAC DHCP,指定“是”。
  3. 应用配置。
图 1. 在 Ubuntu 中将 iDRAC 界面配置为 DHCP 模式. 下面的屏幕截图显示如何在 Ubuntu 中使用 Netplan 公用程序将 iDRAC 界面配置为 DHCP 模式。
该图像显示在 Ubuntu 操作系统中为 iDRAC 配置 DHCP。

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