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Dell Lifecycle Controller GUI 2.30.30.30 版用户指南

常见问题

  1. 当 Lifecycle Controller 下载更新时,文件存储在哪里?

    文件存储在位于主系统板上的易失存储器。此存储器无法通过操作系统移除和访问。

  2. 是否需要虚拟介质设备或 vFlash SD 卡以存储更新的数据?

    不需要。文件存储在主系统板上的存储器中。

  3. 虚拟介质是什么?

    虚拟介质是服务器识别为本地介质的远程介质,如 CD、DVD 和 USB 磁盘驱动器。

  4. 如果更新失败,应该怎么办?

    如果更新失败,Lifecycle Controller 重新启动,然后尝试所有选中的待完成更新。在最后一次重新启动后,系统打开 Lifecycle Controller 主页页面。请再次启动 固件更新,选择失败的更新,然后单击 应用

    • 注: 如果 iDRAC 固件更新中断,可能必须等待最多 30 分钟,然后才能再次尝试更新 iDRAC 固件。
  5. 什么是 vFlash SD 卡?

    vFlash SD 卡是插入 iDRAC Enterprise 中的格式化 SD(安全数字)卡。vFlash SD 卡可以通过 iDRAC 格式化和启用,使其可以像 USB 驱动器那样访问以便用于数据存储。虚拟闪存是 vFlash SD 卡上的一个分区,您可远程向其中写入 ISO 文件。有关更多信息,请参阅 dell.com/esmmanuals 上的 Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) User’s Guide(Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) 用户指南)。

  6. 我能否添加自己的驱动程序用于操作系统安装?

    不能。您不能为操作系统安装添加自己的驱动程序。有关更新用于操作系统安装的驱动程序的更多信息,请参阅 更新平台

  7. 我能否通过 Lifecycle Controller 更新已安装操作系统使用的驱动程序?

    不能。Lifecycle Controller 只提供操作系统安装所需的驱动程序。要更新已安装操作系统使用的驱动程序,请参阅您操作系统的帮助说明文件。

  8. 我能否添加自己的驱动程序和固件用于将 Lifecycle Controller 更新到本地 USB 驱动器?

    不能。只支持从 Dell Server Updates DVD(Dell 服务器更新 DVD)下载的驱动程序和固件。有关更多信息,请参阅 配置本地 USB 驱动器

  9. 是否能够删除生命周期控制器?

    不会。

  10. 在安装过程中,我是否可以将虚拟介质用作操作系统介质源?

    可以。有关 iDRAC 的更多信息,请参阅 dell.com/esmmanuals 上的 Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) User’s Guide(Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) 用户指南)。

  11. 我是否可以使用虚拟 USB 驱动器来更新存储库?

    可以。有关使用虚拟 USB 驱动器更新存储库的更多信息,请参阅 dell.com/esmmanuals 上的 Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) User’s Guide(Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) 用户指南)。

  12. 什么是 UEFI?Lifecycle Controller 符合哪个 UEFI 版本?

    统一可扩展固件接口 (UEFI) 是一种规范,定义服务器上操作系统与固件之间接口的模型。该接口由一些数据表组成,其中包含平台相关信息以及操作系统和操作系统加载程序可用的引导和运行时调用项。此接口为引导操作系统和运行预引导应用程序提供了一个标准环境。Lifecycle Controller 符合 UEFI 版本 2.3。有关更多信息,请参阅 uefi.org

  13. 在 Hardware Configuration(硬件配置)内,Configuration Wizards(配置向导)和 Advanced Configuration(高级配置)有什么区别?

    Lifecycle Controller 提供两种硬件配置方式: Configuration Wizards(配置向导)Advanced Configuration(高级配置)

    Configuration Wizards(配置向导)引导您完成一系列任务配置您的系统设备。Configuration Wizards(配置向导)包括 iDRAC、RAID、系统日期/时间,以及物理安全。有关更多信息,请参阅 配置系统高级硬件配置

    “高级配置”允许您配置启用了人机界面基础架构 (HII) 的设备(例如,NIC 和 BIOS)。有关更多信息,请参阅 高级硬件配置

  14. 生命周期控制器是否支持 BIOS 和固件的回滚?

    支持。有关更多信息,请参阅 固件回滚

  15. 哪些设备支持系统更新?

    目前,Lifecycle Controller 支持 BIOS、iDRAC 固件、电源设备固件和某些 RAID 及 NIC 控制器固件的更新。有关更多信息,请参阅 更新固件

  16. 如果在使用 Lifecycle Controller 时我的系统停止响应该怎么办?如果您的系统在使用 Lifecycle Controller 时停止响应,则会显示具有红色文字的黑色屏幕。要解决该问题,可尝试重启您的系统,并启用 Lifecycle Controller。如果问题仍然存在,请联系您的服务提供商。有关将 Lifecycle Controller 从 Lifecycle Controller 需要更新模式恢复的更多信息,请参阅 delltechcenter.com/lc 上提供的 Recovery from Lifecycle Controller Update Required(需要从 Lifecycle Controller 更新中恢复)白皮书。
  17. 如何了解当前安装的 Lifecycle Controller 产品的版本详情?

    单击 Lifecycle Controller 主页右上角的 关于

  18. 如果通过 iDRAC 虚拟控制台访问 Lifecycle Controller 的时候遇到鼠标光标同步问题该怎么做?

    确保已在 iDRAC 虚拟控制台客户端上的 工具菜单下选择了 单个光标选项。有关更多信息,请参阅 dell.com/esmmanuals 上的 Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) User’s Guide(Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) 用户指南)。

  19. 为何需要启用 CSIOR?

    必须启用“重新启动时收集系统资源清册 (CSIOR)”选项,Lifecycle Controller 才能自动收集系统上可用的硬件和软件的详细信息、更新数据库以及在系统启动时调用部件固件更新和硬件配置。如未启用 CSIOR,必须引导至 LC UI 然后退出,以同步并更新软件或硬件资源清册。

  20. 为什么部分功能在生命周期控制器中无法访问?

    生命周期日志、硬件资源清册(查看和导出)、部件更换和 vFlash SD 卡配置等功能依赖于最新的 iDRAC 固件。请确保已安装最新的 iDRAC 固件及 Enterprise 许可证。


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