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警告： 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
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如果系统可以操作，请运行相应的诊断检测程序。有关可用的诊断测试程序，请参阅“使用系统诊断程序”。
如果诊断程序指示出现故障，请按照诊断程序提供的更正措施进行操作。
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如果系统无法操作，请关闭系统和连接的外围设备，并且拔下系统的电源线。等待至少 10 秒钟，然后将系统重新连接到电源。
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打开系统和连接的外围设备，并留意屏幕上的信息。
如果显示错误信息，指示特定内存模块有故障，请转至步骤 12。
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进入系统设置程序并检查系统内存设置。必要时对内存设置进行任何更改。
如果内存设置符合所安装的内存，但仍指示存在问题，请转至步骤 12。
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关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
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打开系统护盖。
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检查内存通道，确保内存填充无误。
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在各自插槽中重置内存模块。
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合上系统护盖。
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进入系统设置程序并检查系统内存设置。
如果问题未解决，请继续执行下一步。
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打开系统护盖。
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如果诊断检测程序或错误信息标明特定内存模块有故障，请使用已知正常的内存模块更换该模块。
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要对未指定的故障内存模块进行故障排除，请用相同类型和容量的内存模块更换第一个 DIMM 插槽中的模块。 如果屏幕上显示错误信息，这可能表示安装的 DIMM 类型有问题、DIMM 未正确安装或 DIMM 有故障。按照屏幕上的说明解决问题。有关详情，请参阅“一般内存模块安装原则”。
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合上系统护盖。
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在系统进行引导时，注意观察所有显示的错误信息以及系统前面的诊断指示灯。
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如果仍显示存在内存问题，请对每个已安装的内存模块重复步骤 12 到步骤 15。
如果检查所有内存模块后，问题仍然存在，请参阅“
获得帮助”。
