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Dell PowerEdge R720 和 R720xd 用户手册

磁带备份装置故障排除

  • 警告: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
  1. 尝试使用其它盒式磁带。
  2. 确保已正确安装和配置磁带备份装置的设备驱动程序。有关设备驱动程序的详情,请参阅您的磁带驱动器说明文件。
  3. 按照磁带备份软件说明文件中的说明重新安装磁带备份软件。
  4. 确保磁带驱动器的接口电缆完全连接至控制器卡上的外部端口。
  5. 检查控制器卡是否正确安装:
    1. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。
    2. 打开系统护盖。
    3. 在扩充卡插槽中重置控制器卡。
    4. 合上系统护盖。
    5. 打开系统和已连接的外围设备。
  6. 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息,请参阅“ 使用系统诊断程序”。

如果无法解决此问题,请参阅“ 获得帮助”


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