Integrated Dell Remote Access Controller 9 User's Guide

启动虚拟控制台需要什么 Java 版本?

您需要 Java 8 或更高版本以使用此功能通过 IPv6 网络启动 iDRAC 虚拟控制台。

即使您已从 iDRAC Web 界面注销，虚拟控制台会话仍然保持活动。这是预期的行为吗？

可以。关闭虚拟控制台查看器窗口可以登出相应的会话。

在服务器上的本地视频关闭时可以启动新的远程控制台视频会话吗？

可以。

为什么请求关闭本地视频后需要 15 秒才能关闭服务器上的本地视频？

使本地用户有机会在视频关闭前采取某些操作。

打开本地视频时有时间延迟吗？

没有，iDRAC 收到本地视频打开请求后，视频就立刻打开。

本地用户也可以关闭或打开视频吗？

当本地控制台禁用时，本地用户不能关闭或打开视频。

关闭本地视频是否也会关闭本地键盘和鼠标？

否。

关闭本地控制台是否会关闭远程控制台会话上的视频？

不会，打开或关闭本地视频与远程控制台会话无关。

iDRAC 用户打开或关闭本地服务器视频需要什么权限？

任何具有 iDRAC 配置权限的用户都可以打开或关闭本地控制台。

如何获得本地服务器视频的最新状况？

状况信息显示在虚拟控制台页面上。

racadm get idrac.virtualconsole.attachstate

racadm -r (iDrac IP) -u (username) -p (password) get iDRAC.VirtualConsole.AttachState

在虚拟控制台 OSCAR 显示中也会看到状态。本地控制台启用后，会在服务器名称旁边显示绿色状态。禁用时，黄色圆点表示 iDRAC 已经锁定本地控制台。

为什么在虚拟控制台窗口中看不到系统屏幕底部？

确保 Management Station 的显示器分辨率设置为 1280x1024。

为什么 Virtual Console Viewer 窗口在 Linux 操作系统中出现乱码？

Linux 上的控制台查看器需要 UTF-8 字符集。检查区域设置并重设字符集（如果需要）。

为什么 Lifecycle Controller 中 Linux 文本控制台下的鼠标不同步？

如何在 Virtual Console Viewer 窗口中同步鼠标指针？

在启动虚拟控制台会话前，确保为操作系统选择了正确的鼠标。

确保已经选中 iDRAC 虚拟控制台客户端上的单一光标选项（位于 iDRAC 虚拟控制台菜单的工具下）。默认为双光标模式。

通过虚拟控制台远程安装 Microsoft 操作系统时，可以使用键盘或鼠标吗？

否。当您在 BIOS 中已启用虚拟控制台的系统上远程安装支持的 Microsoft 操作系统时，系统将发送 EMS 连接信息，要求您远程选择确定。您必须在本地系统上选择确定，或者重新启动远程管理的服务器，重新安装，然后在 BIOS 中关闭虚拟控制台。

此信息由 Microsoft 生成，用来提醒用户虚拟控制台已启用。要确保不显示此消息，请务必关闭 iDRAC 设置公用程序中的虚拟控制台，然后再远程安装操作系统。

为什么 Management Station 上的数字锁定指示灯不能反映远程服务器上数字锁定的状态？

当通过 iDRAC 访问时，管理站上的 Num Lock 指示灯不一定与远程服务器上的 Num Lock 保持一致。Num Lock 的状态取决于连接远程会话时远程服务器的设置，与管理站上的 Num Lock 状态无关。

为什么从本地主机建立虚拟控制台会话时显示多个 Session Viewer 窗口？

您正在从本地系统配置虚拟控制台会话。此操作不受支持。

如果虚拟控制台会话正在进行并且有本地用户访问受管服务器，第一个用户是否会收到警告信息？

否。如果本地用户访问系统，两者都有系统控制权。

运行虚拟控制台会话需要多少带宽？

建议使用 5 MBPS 连接以获得良好性能。最低性能需要 1 MBPS 连接速度。

管理站运行虚拟控制台有什么最低系统要求？

management station 要求 Intel Pentium III 500 MHz 处理器和至少 256 MB RAM。

为什么虚拟控制台查看器窗口有时会显示“无信号”的消息？

您看到此消息可能是因为 iDRAC 虚拟控制台插件未接收到远程服务器桌面视频。一般情况下，当远程服务器关闭时，可能会出现此行为。有时，可能会因为远程服务器桌面视频接收故障而显示此消息。

为什么 Virtual Console Viewer 窗口有时会显示超出范围的信息？

您看到此信息可能是因为捕获视频所需的参数超出 iDRAC 能够捕获视频的范围。显示分辨率或刷新率等参数过高会导致超出范围的情况。通常，物理限制（例如视频内存大小或带宽）可设置参数的最大范围。

从 iDRAC Web 界面启动虚拟控制台会话时，为什么会显示 ActiveX 安全弹出窗口？

为什么 Virtual Console Viewer 窗口为空白？

如果您有虚拟介质权限，但没有虚拟控制台权限，那么可以启动查看器访问虚拟介质功能，但不会显示受管服务器的控制台。

使用虚拟控制台时，为什么鼠标在 DOS 中不同步？

Dell BIOS 将鼠标驱动程序模拟为 PS/2 鼠标。根据设计，PS/2 鼠标使用鼠标指针的相对位置，这会造成同步延迟。iDRAC 带有 USB 鼠标驱动程序，允许使用绝对位置并且能够提供距离更近的鼠标指针跟踪。即使 iDRAC 将 USB 的绝对鼠标位置传递给 Dell BIOS，BIOS 仿真也会将其转换为相对位置并且行为保持不变。要修复此问题，在配置屏幕中将鼠标模式设置为“USC/Diags”。

启动虚拟控制台后，鼠标的光标在虚拟控制台中可活动，但在本地系统中不活动。为什么会发生这种情况，如何解决？

如果将鼠标模式设置为 USC/Diags，就会发生这种情况。按下 Alt+M 热键即可在本地系统上使用鼠标。再次按下 Alt + M 可使用虚拟控制台上的鼠标。

启动虚拟控制台之后立刻从 CMC 启动 iDRAC 界面时，为什么 GUI 会话会超时？

从 CMC Web 界面启动 iDRAC 的虚拟控制台时，将打开弹出窗口以启动虚拟控制台。虚拟控制台打开后不久弹出窗口将关闭。

在管理站上针对同一 iDRAC 系统启动 GUI 和虚拟控制台时，如果在弹出窗口关闭之前 GUI 已启动，则 iDRAC GUI 会话超时。如果在弹出窗口和虚拟控制台关闭后从 CMC Web 界面启动 iDRAC GUI，此问题不会出现。

为什么 Linux SysRq 键在 Internet Explorer 上无法使用？

为什么在虚拟控制台底部显示“连接中断”的信息？

在服务器重新引导过程中使用共享网络端口时，iDRAC 将断开连接，同时 BIOS 重设网卡。如果使用的是 10 Gb 网卡，此持续时间会较长，而且如果连接的网络交换机已启用生成树协议 (STP)，则持续时间会非常长。在这种情况下，建议您为连接到服务器的交换机端口启用 PortFast。在大多数情况下，虚拟控制台将自行还原。

更新 iDRAC 固件后，借助 Java 插件启动虚拟控制台失败。

删除 Java 高速缓存，然后启动虚拟控制台。

使用 Web 服务器端口 (443) 启用控制台重定向

 racadm>>set iDRAC.VirtualConsole.WebRedirect Enabled 

要关闭外部虚拟控制台端口 (5900)，请设置以下 iDRAC 属性。

要关闭外部虚拟控制台端口 (5900)，必须同时启用 iDRAC.VirtualConsole.WebRedirect 和 iDRAC.VirtualConsole.CloseUnusedPort。

racadm>>set iDRAC.VirtualConsole.CloseUnusedPort Enabled