收集设置
您可以将集合保存到首选的网络位置。使用 Set Archive Directory(设置存档目录)可以设置网络位置。您可以将收集保存到首选的网络位置。使用“Set Archive Directory”(设置存档目录)以设置网络位置。测试网络连接之前,请输入您要选择的协议类型 (CIFS/NFS)、相应的 IP 地址、共享名称、域名称、用户名称和密码。“Test Network Connection”(测试网络连接)按钮将确认与目标共享的连接。
如果已注册,您可以在“Collection Settings”(收集设置)中选择当您将数据发送到 Dell 时包括标识信息。
允许您启用和计划 Automatic Collection(自动收集)选项以避免任何手动干预,并保持对系统的定期检查。默认情况下,在触发事件并创建支持案例时,SupportAssist 会配置为自动从生成警报并上传至 Dell 的设备收集系统日志。您可以启用或禁用基于事件的自动收集。您可以计划基于合适的要求自动收集。可用选项为每周、每月、每季度或从不。此外,您还可配置计划的定期事件的日期和时间。配置自动收集时,您可以选择启用或禁用 ProSupport Plus Recommendation Report(ProSupport Plus 建议报告)。