Integrated Dell Remote Access Controller 9 User's Guide

升级到最新版本时升级失败。

重设 iDRAC 后，iDRAC GUI 可能不会显示所有值。

已安装操作系统时，主机名可能会自动显示/更改。

• 情况 1：安装操作系统时 iDRAC 未显示最新主机名。您需要与 iDRAC 一起安装 OMSA 或 iSM 以反映主机名。
• 情况 2：iDRAC 具有特定操作系统的主机名并且已安装另一个不同的操作系统，同时主机名仍然显示为旧主机名而不覆盖主机名。其原因是主机名是来自操作系统的信息，iDRAC 仅保存信息。如果已安装新的操作系统，iDRAC 将无法重设主机名的值。但是，较新版本的操作系统能够在第一次操作系统启动期间更新 iDRAC 中的主机名。

如何查找刀片式服务器的 iDRAC IP 地址？

• 使用 CMC Web 界面：

  转至 机箱 > 服务器 > 设置 > 部署.在显示的表格中，查看服务器的 IP 地址。

• 使用虚拟控制台：重新引导服务器以在开机自检过程中查看 iDRAC IP 地址。在 OSCAR 界面中选择“Dell CMC”控制台，以通过本地串行连接登录到 CMC。CMC RACADM 命令可以从该连接发送。

  有关 CMC RACADM 命令的更多信息，请参阅 机箱管理控制器 RACADM CLI 指南，网址：https://www.dell.com/cmcmanuals。

  有关 iDRAC RACADM 命令的更多信息，请参阅 iDRAC RACADM CLI 指南，网址：https://www.dell.com/idracmanuals。

• 使用本地 RACADM
  使用以下命令：racadm getsysinfo，例如：

  $ racadm getniccfg -m server-1
  DHCP Enabled = 1
  IP Address   = 192.168.0.1
  Subnet Mask  = 255.255.255.0
  Gateway      = 192.168.0.1

• 使用 LCD：

  在主菜单上，高亮显示服务器并按检查按钮，然后选择所需的服务器并按下检查按钮。

如何查找刀片式服务器的 iDRAC IP 地址？

• 使用 OME-Modular Web 界面：

  转至 设备 > 计算.选择计算机底座，iDRAC IP 将显示为管理 IP。

• 使用 OMM 应用程序，请参阅 Dell EMC OpenManage Mobile 用户指南，网址：https://www.dell.com/openmanagemanuals
• 使用串行连接
• 使用 LCD：在主菜单上，高亮显示服务器并按检查按钮，然后选择所需的服务器并按下检查按钮。

如何查找与刀片式服务器相关的 CMC IP 地址？

• 从 iDRAC Web 界面：

  转至 iDRAC 设置 > CMC.此时 CMC 摘要页面将显示 CMC IP 地址。

• 从虚拟控制台：
  在 OSCAR 界面中选择“Dell CMC”控制台，以通过本地串行连接登录到 CMC。CMC RACADM 命令可以从该连接发出。

  $ racadm getniccfg -m chassis
  NIC Enabled         = 1
  DHCP Enabled        = 1
  Static IP Address   = 192.168.0.120
  Static Subnet Mask  = 255.255.255.0
  Static Gateway      = 192.168.0.1
  Current IP Address  = 10.35.155.151
  Current Subnet Mask = 255.255.255.0
  Current Gateway     = 10.35.155.1
  Speed               = Autonegotiate
  Duplex              = Autonegotiate

  注: 也可使用远程 RACADM 执行此操作。

  有关 CMC RACADM 命令的更多信息，请参阅 机箱管理控制器 RACADM CLI 指南，网址：https://www.dell.com/cmcmanuals。

  有关 iDRAC RACADM 命令的更多信息，请参阅 iDRAC RACADM CLI 指南，网址：https://www.dell.com/idracmanuals。

如何查找 OME Modular IP 地址？

• 从 iDRAC Web 界面：

  转至 iDRAC 设置 > 管理模块.管理模块页面将显示 OME Modular IP 地址。

• 从本地 RACADM：

  使用命令 racadm getsysinfo。

• 从 LCD：

  在物理服务器上，使用 LCD 面板导航按钮查看 iDRAC IP 地址。转至设置视图 > 视图 > iDRAC IP > IPv4 或 IPv6 > IP。

• 从 OpenManage 服务器管理员：

  在 Server Administrator Web 界面中，转至 模块化机柜 > 系统/服务器模块 > 主系统机箱/主系统 > 远程访问.

iDRAC 网络连接不工作。

iDRAC 在共享 LOM 中无法访问

如果主机操作系统中存在严重错误（例如 Windows 中的蓝屏死机错误），iDRAC 可能无法访问。要访问 iDRAC，请重新启动主机以恢复连接。

启用链路聚合控制协议 (LACP) 后，共享 LOM 无法正常工作。

必须在启用 LACP 之前加载网络适配器的主机操作系统驱动程序。但是，如果正在使用被动 LACP 配置，在加载主机操作系统驱动程序之前，共享 LOB 可能正常工作。有关 LACP 配置，请参阅交换机文档。

已将刀片式服务器插入机箱，并按下电源开关，但是这并不会通电。

• 服务器通电前，iDRAC 最多需要两分钟进行初始化。
• 检查 CMC 和 OME Modular（仅适用于 MX 平台）电源预算。机箱电源预算可能超支。

如何检索 iDRAC 管理用户名和密码？

您必须将 iDRAC 恢复为默认设置。有关更多信息，请参阅将 iDRAC 重设为出厂默认设置。

如何更改机箱中系统的插槽名称？

1. 登录 CMC Web 界面并转至 机箱 > 服务器 > 设置.
2. 在服务器的行中输入插槽的新名称并单击应用。

刀片服务器上的 iDRAC 在引导期间未响应。

卸下并重新插入服务器。

检查 CMC（不适用于 MX 平台）和 OME Modular（适用于 MX 平台）Web 界面以查看 iDRAC 是否显示为可升级组件。如果是，请按照使用 CMC Web 界面更新固件 中的说明更新固件。

如果问题依然存在，请联系技术支持。

尝试引导受管服务器时，电源指示灯为绿色，但是根本没有开机自检或视频。

在 Linux 或 Ubuntu 上无法使用 Firefox 浏览器登录到 iDRAC Web 界面。无法输入密码。

要解决此问题，请重新安装或升级 Firefox 浏览器。

在 SLES 和 Ubuntu 中无法通过 USB 网卡访问 iDRAC

在 Ubuntu 中，使用 Netplan 公用程序将 iDRAC 接口配置为 DHCP 模式。要配置 DHCP，请执行以下操作：

1. 使用 /etc/netplan/01-netcfg.yaml。
2. 对于 iDRAC DHCP，指定“是”。
3. 应用配置。

未在 Redfish 中列出嵌入式网络适配器的型号、制造商和其他属性

嵌入式设备的 FRU 详细信息将不会显示。嵌入在主板上的设备将不会有任何 FRU 对象。因此，依赖属性将不会出现。