预引导系统评估
您可以使用预引导系统评估 (PSA) 来诊断各种硬件问题。ePSA 可检测系统板、键盘、显示器、内存、硬盘驱动器等设备。
注: 可能并非所有计算机都支持 PSA。
调用 PSA
- 打开或重新启动计算机。
- 在出现 Dell 徽标时按 F12 以访问 BIOS 设置程序。
注: 如果等待时间过长,系统已显示操作系统徽标,请继续等待,直至看到 Windows 桌面,然后重新启动计算机并再试一次。
- 选择诊断并按 Enter。
- 按照屏幕上的说明完成测试。
如果某个组件测试失败,测试将会停止,计算机将发出哔声,并显示错误代码。请记下错误代码并在 www.dell.com/support 上寻找解决方案或联系戴尔。
按照屏幕上的说明继续下一项测试,重新测试之前失败的组件,或停止测试并重新启动计算机。如果 PSA 成功完成,屏幕上将显示以下消息:目前未发现此系统存在问题。是否要运行剩下的内存检测?此过程大约要花 30 分钟或更长时间。是否要继续?(推荐)。
如果遇到内存问题,按
<y> 继续,否则按
<n> 完成测试。
注: 在测试期间,随时可以按 Esc 中止测试并重启计算机。