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基本故障排除步骤
本部分列出了一些基本故障排除步骤,您可以用来解决计算机的常见问题。
确保计算机已开启并且所有组件均得到电力供应。
确保所有电缆均牢固地连接到相应的端口。
确保电缆没有破损或磨损。
确保连接器上的针脚没有弯曲或损坏。
重启计算机并检查问题是否依然存在。
对于 Internet 连接问题,请拔下您的调制解调器和路由器的电源插头,等待约 30 秒,然后重新插上电源电缆,重试连接。
对于音频问题,确保音量按钮未静音或连接外部扬声器并检查声音。
注:
有关故障排除、常见问题解决方案以及 FAQ 的详情,请访问
www.dell.com/support
。要联系戴尔获得技术支持,请参阅
联系戴尔
。
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