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Dell Migrate 用户指南

重置 Windows 8.1 的前提条件

您可以重置 Windows 8.1 家庭版和专业版。

注:如果您已将 Windows 8 升级至 Windows 8.1,则 Windows 将在重置后恢复 Windows 8。您必须从 Windows 8 手动升级到 Windows 8.1。
  • 请确保备份所有重要数据并关闭所有应用程序,然后再继续 Windows 重置。此外,请确保您已断开所有外部介质(如 USB 驱动器、外部硬盘等)的连接,但恢复介质除外(如果适用)。
  • 在继续重置之前,请确保您的 PC 已连接到电源插座。如果在重置期间系统关闭,则您的系统可能会处于不可用状态。
  • 确保您的系统支持 Windows 重置。
  • 确保您拥有恢复介质,例如 USB 驱动器或 DVD,或者系统上的恢复分区。

计算机制造商 (OEM) 通常随系统附带恢复分区。请执行以下步骤以检查您的系统是否具有恢复分区:

  1. 按 Windows + R 键可打开运行
  2. 输入 diskmgmt.msc 并按 Enter 键。

    将显示磁盘管理

  3. 验证系统是否包含恢复分区。
    图 1. 在磁盘管理中检查分区
    在磁盘管理中检查分区

如果您的 OEM 为您提供了恢复介质,例如 USB 驱动器或 DVD,请在继续操作之前连接该介质。要检查您的系统是否具有恢复介质,请执行以下步骤:

  1. 按 Windows + R 键可打开运行
  2. 输入 diskmgmt.msc 并按 Enter 键。

    将显示磁盘管理

  3. 验证系统是否包含恢复介质。
    图 2. 磁盘管理中显示的主分区
    磁盘管理中显示的主分区

如果您无法找到恢复分区,并且没有任何恢复介质,请联系您的设备制造商以了解更多信息。


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