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SupportAssist OS Recovery 重置

关于此任务

完成数据迁移后，单击旧 PC 上的擦除这台 PC，Data Assistant 将运行预检查进行擦除。有关更多信息，请参阅 预检查擦除。Data Assistant 使用您的旧 PC 上已安装的 SupportAssist OS Recovery 版本。有关更多信息，请参阅 Dell SupportAssist OS Recovery。

步骤

  1. 如果您的 PC 支持 SupportAssist OS Recovery，则在单击擦除此 PC 后，将显示以下消息：我们已准备好重置此戴尔 PC。 单击重新引导以开始戴尔重置以重新启动 PC 并开始重置过程。如果 PC 无法自动重新启动，请参阅 手动重新引导。
    图 1. 重新启动 PC 以在 Data Assistant 中启动戴尔重置
    重新启动 PC 以启动戴尔重置
  2. 在 PC 重新引导后，针对 PC 重置的 SupportAssist OS Recovery 过程将开始。请执行以下步骤以继续进行重置过程。根据您的 PC 配置，SupportAssist OS Recovery 工具建议为 PC 重置推荐建议的选项。
    • 选择重置为出厂设置选项会将您的操作系统和默认应用程序重置为您的 PC 从戴尔工厂发货时的状态。有关详细信息，请参阅重置计算机。
    • 选择重置并更新以重置您的 PC，并将您的 PC 的操作系统更新到最新的可用版本。操作系统更新到的版本会比戴尔出厂时安装的操作系统更新。有关详细信息，请参阅重置和更新计算机。
    图 2. 选择重置选项
    选择重置选项
  3. 阅读条款和条件并单击下一步。
    图 3. 确认您的重置
    确认您的重置
    此时将显示重置过程的进度和估计完成时间。
    图 4. 重置和更新正在进行中
    重置和更新正在进行中
    您的旧 PC 将重新启动几次，以完成擦除和操作系统恢复过程。
    图 5. PC 重置正在进行
    PC 重置正在进行
    PC 重置或擦除完成后，PC 将自动开始重新安装操作系统，并显示进度。
    图 6. 操作系统重新安装正在进行中
    操作系统重新安装正在进行中

    在重置和更新过程完成后，将会显示重置成功消息。

  4. 单击关闭以完成重置过程。
    图 7. 重置过程已完成
    SuportAssist OS Recovery 中的重置过程已完成

后续步骤

以下用户必须使用全新操作系统才能引导计算机，Windows 安装过程会对其进行指导。

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