重置 Windows 8.1 的前提条件
您可以重置 Windows 8.1 家庭版和专业版。
注:如果您已将 Windows 8 升级至 Windows 8.1,则 Windows 将在重置后恢复 Windows 8。您必须从 Windows 8 手动升级到 Windows 8.1。
- 请确保备份所有重要数据并关闭所有应用程序,然后再继续 Windows 重置。此外,请确保您已断开所有外部介质(如 USB 驱动器、外部硬盘等)的连接,但恢复介质除外(如果适用)。
- 在继续重置之前,请确保您的 PC 已连接到电源插座。如果在重置期间系统关闭,则您的系统可能会处于不可用状态。
- 确保您的系统支持 Windows 重置。
- 确保您拥有恢复介质,例如 USB 驱动器或 DVD,或者系统上的恢复分区。
计算机制造商 (OEM) 通常随系统附带恢复分区。请执行以下步骤以检查您的系统是否具有恢复分区:
- 按 Windows + R 键可打开运行。
- 输入 diskmgmt.msc 并按 Enter 键。
将显示磁盘管理。
- 验证系统是否包含恢复分区。
如果您的 OEM 为您提供了恢复介质,例如 USB 驱动器或 DVD,请在继续操作之前连接该介质。要检查您的系统是否具有恢复介质,请执行以下步骤:
- 按 Windows + R 键可打开运行。
- 输入 diskmgmt.msc 并按 Enter 键。
将显示磁盘管理。
- 验证系统是否包含恢复介质。
如果您无法找到恢复分区,并且没有任何恢复介质,请联系您的设备制造商以了解更多信息。