Ana içeriğe atla
  • Hızla ve kolayca sipariş verin
  • Siparişleri görüntüleyin ve kargonuzun durumunu izleyin
  • Ürünlerinizin listesini oluşturun ve listeye erişin

Dell SupportAssist OS Recovery Kullanıcı Kılavuzu

Bilgisayarınızı sıfırlayın ve işletim sistemini güncelleştirin

Ön koşullar

  • Bilgisayarınız bir elektrik prizine bağlı olmalıdır.
  • Bilgisayarınızda aktif internet bağlantısı olmalıdır.
  • Bir SupportAssist OS Recovery USB anahtarı oluşturmuş olmanız gerekir. Bkz. SupportAssist OS Recovery USB anahtarı oluşturma.
NOT:Bilgisayarınızı Sıfırlama ve güncelleştirme seçeneğini kullanarak sıfırlama özelliği yalnızca belirli sistem modellerinde desteklenir. Bu özelliğin kullanılabildiği sistem modellerinin listesi için SupportAssist OS Recovery sayfasındaki Dell SupportAssist OS Recovery Destek Matrisi'ne bakın.

Adımlar

  1. SupportAssist OS Recovery USB anahtarını, işletim sistemini sıfırlayıp güncelleştirmek istediğiniz bilgisayara bağlayın.
  2. Bilgisayarınızı açın veya yeniden başlatın.
  3. Tek seferlik önyükleme menüsüne erişmek için F12 tuşuna basın.
    NOT:Uzun süre beklerseniz ve işletim sistemi logosu görüntülenirse Windows masaüstü görünene kadar bekleyin ve ardından bilgisayarınızı tekrar başlatıp yeniden deneyin.
    Mevcut önyükleme seçenekleri görüntülenir.
  4. Ok tuşlarını kullanarak Önyükleme menüsüne gelin.
  5. SupportAssist OS Recovery USB anahtarını oluşturduğunuz USB sürücüsünü seçin.
    Bilgisayar USB sürücüsüne önyüklenir ve SupportAssist OS Recovery giriş sayfası görüntülenir.
  6. SupportAssist OS Recovery giriş sayfasında SIFIRLAMA kutucuğundaki SIFIRLAMAYI BAŞLAT öğesine tıklayın.
    Sistem sıfırlama seçenekleri görüntülenir.
    NOT:
    • SupportAssist OS Recovery, fabrikada yüklenen işletim sistemini algılarsa hem Fabrika ayarlarına sıfırla hem de Sıfırlama ve güncelleştirme seçenekleri etkinleştirilir.
    • SupportAssist OS Recovery fabrikada yüklenen işletim sistemini algılayamazsa yalnızca Sıfırlama ve güncelleştirme seçeneği etkinleştirilir.
  7. Sıfırlama ve güncelleştirme öğesini seçin ve İLERİ öğesine tıklayın.
    Ayarları ve verileri aktarma seçeneği görüntülenir.
    • Ayarlarınızı ve verilerinizi bilgisayarınızın yeni işletim sistemine aktarmak istiyorsanız Evet, ayarlarıma ve verilerime erişim izni verip bunları aktar'ı seçin, Microsoft Yazılımı Lisans Koşulları'nı ve Dell'in Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni kabul ediyorum öğesini seçin ve İLERİ'ye tıklayın.
    • Ayarları ve verileri aktarmak istemiyorsanız Hayır, verilerimi aktarma öğesini seçin ve İLERİ'ye tıklayın. Bu seçeneği tercih ederseniz 8. adımı atlayın.
  8. Ayarları ve verileri aktarma seçeneğini belirlerseniz kullanıcı hesaplarını seçme tercihi görüntülenir:
    1. Kullanıcı hesapları listesinden, ayarlarını ve verilerini aktarmak istediğiniz hesapları seçin.
    2. Tüm hesaplar için aynı parolayı ayarlamak üzere Tüm hesaplar için tek parola ayarla seçeneğini belirleyin ve bir parola girin.
    3. Tüm hesaplar için farklı parolalar ayarlamak isterseniz Tüm hesaplar için tek parola ayarla seçeneğini temizleyin ve her bir hesabın parolasını girin.
      NOT:Microsoft kullanıcı hesapları için parolaya gerek yoktur. Sıfırlama işleminden sonra Microsoft hesabınızın parolasıyla oturum açabilirsiniz. Parola ayarlama seçeneği yalnızca yerel kullanıcı hesapları için kullanılabilir. Parola ayarlama adımı atlanırsa sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra yeni bir parola oluşturma seçeneği mevcuttur.
    4. Varsayılan olarak, bilgisayarın birincil sürücüsünde bulunan seçili hesapların tüm ayarları ve verileri aktarılır. Aktarmak istemediğiniz dosya veya ayarları atlamak istiyorsanız özelleştirme yapmak için Gelişmiş Aktarma Seçenekleri bağlantısına tıklayın.
      NOT:Bu işlem sırasında, bilgisayarın birincil sürücüsü dışındaki veriler aktarılamaz. Bilgisayarınızda birden fazla sürücü varsa ve bu sürücülerde bulunan verilerin yedeğini almak istiyorsanız bunu harici bir depolama aygıtı aracılığıyla ayrı olarak yapmalısınız. Gerekli verileri yedeklemek için Dosyaları yedekleme bölümündeki talimatları izleyin.
    5. Aktarma Seçenekleri bölümünde birincil sürücü adını genişletin ve aktarma işlemi için seçilen dosyaların ve ayarların listesini gözden geçirin. Varsayılan olarak, birincil sürücüdeki tüm öğeler seçilir. Yedeklemek istemediğiniz dosyaların veya ayarların onay kutusunu temizleyin ve ardından KAYDET'e tıklayın.
    6. İLERİ öğesine tıklayın.
      Ayarlar ve veriler için yedekleme süreci başlatılır ve verilerin boyutuna bağlı olarak bu işlemin tamamlanması birkaç dakika sürebilir. Bazı durumlarda, sabit sürücü alanı çok düşük olduğunda yedekleme işlemini tamamlamanız istenirse bir harici sürücü takın. Yedekleme işlemi tamamlandığında bir mesaj görüntülenir. Bu süreçte yedeklenen dosyaların listesini incelemek için Yedek Dosyaların Listesini Görüntüle'ye tıklayın.
    7. DEVAM'a tıklayın ve 9. adımı atlayın.
  9. Verileri ve ayarları aktarma seçeneğini belirlerseniz görüntülenen uyarı mesajını okuyun ve EVET, DEVAM ET'e tıklayın.
  10. Sıfırlama işleminizi onaylayın sayfasında aşağıdaki adımları uygulayın:
    1. İsteğe bağlı olarak Neden seçin listesinden bilgisayarınızı sıfırlama nedenini seçin.
    2. Sıfırlama işleminin tüm sistem verilerimi ve kişisel dosyalarımı sileceğini anlıyorum veya Sıfırlama işleminin, seçili olmayan hesaplara ait tüm sistem verilerini ve kişisel dosyaları sabit sürücümden sileceğini anlıyorum öğesini seçin ve ardından İLERİ öğesine tıklayın.
    Sıfırlama ve güncelleştirme işlemi başlar ve tamamlanması birkaç dakika sürebilir. İşlem tamamlandıktan sonra Kurtarma süreci rehberi görüntülenir ve USB sürücüsünü sökmeniz ve bilgisayarınızı tekrar başlatmanız istenir.
  11. USB sürücüsünü bilgisayardan çıkarın ve TEKRAR BAŞLAT öğesine tıklayın.
    Bilgisayarınız tekrar başlatılır.

Sonraki adımlar

Sıfırlama ve güncelleştirme işleminden sonra bilgisayarı tekrar başlattığınızda bilgisayar, yazılım kurulum işleminizi tamamlamak için yeniden başlatılır.

SupportAssist OS Recovery, gerekli uygulamaları ve sürücüleri kurar. Ayrıca, işletim sistemi sıfırlaması sonrasında verilerinizi geri yüklemenize yardımcı olmak üzere SupportAssist Recovery Assistant'ı da yükler.

SupportAssist OS Recovery gerekli uygulamaları kurduktan sonra bilgisayarınız yeniden başlatılır ve Cortana ekranı görüntülenir. Bunun üzerine normal kurulum prosedürünü tamamlayabilirsiniz.

Sistem kurulumu tamamlandıktan sonra gerekli sistem güncelleştirmelerini yüklemenize ve harici sürücülerden verilerinizi geri yüklemenize yardımcı olmak üzere SupportAssist Recovery Assistant başlatılır. Daha fazla bilgi için bkz. SupportAssist Recovery Assistant.

SupportAssist Recovery Assistant, Microsoft bulut depolama çözümü; parmak izi, yüz tanıma veya güvenli PIN ile anında erişim gibi bazı ek Windows ayarlarını yapmanıza da yardımcı olabilir.


Rate this content

Accurate
Useful
Easy to understand
Was this article helpful?
0/3000 characters
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please select whether the article was helpful or not.
  Comments cannot contain these special characters: <>()\