Kontrollera batteriets laddningsstatus
Chrome Shell (CROSH) har ett enkelt diagnostiktest för batteristatus. Det används för att bekräfta att batteriet laddas och för att kontrollera batteriets status och laddningshastighet. Följ dessa anvisningar för att kontrollera batteriets laddningsstatus:
- Anslut nätadaptern till Chromebook och till ett eluttag.
- Starta och logga in på Chromebook.
- Öppna webbläsaren Chrome.
- Tryck på Ctrl + Alt + T för att öppna CROSH.
- Skriv battery_test 1 i CROSH och tryck sedan på retur.
- Kontrollera resultatet för att bekräfta att batteriet laddas.
Kontrollera batteriets status
Följ stegen för att utvärdera Chromebook-batteriets status och kontrollera laddningshastigheten:
- Koppla bort nätadaptern från Chromebook.
- Starta och logga in på Chromebook.
- Öppna webbläsaren Chrome.
- Tryck på Ctrl + Alt + T för att öppna CROSH.
- Skriv battery_test 1 i CROSH och tryck sedan på retur.
- En skärm visar batteriets status och laddningshastighet.
- Om batteriets status är över 50 % är det inom förväntade slitagegränser.
- Om batteriets status är 50 % eller lägre och batteriet är mindre än ett år gammalt är batteriet över förväntade slitagegränser och kan behöva bytas ut.
- Om testresultaten visar att batteriet är okänt kan batteriet behöva bytas.
Kontrollera minnet
Följ stegen nedan för att utföra en minneskontroll för Chromebook:
OBSERVERA! Det tar ungefär 20 minuter att utföra testet. Det beror också på minnets kapacitet.
- Starta och logga in på Chromebook.
- Öppna webbläsaren Chrome.
- Tryck på Ctrl + Alt + T för att öppna CROSH.
- Skriv memory_test i CROSH och tryck sedan på retur.
- En diagnostikskärm visar resultatet av minnestestet utan några fel.
Exempel på ett misslyckat minnestest.
Kontrollera nätverksstatus
Om du har problem med att ansluta till internet följer du stegen i ett eller flera av följande avsnitt för att testa nätverkskortet:
Följ anvisningarna för att samla information om nätverket och diagnosticera nätverksfelen.
- Starta och logga in på Chromebook.
- Öppna webbläsaren Chrome.
- Tryck på Ctrl + Alt + T för att öppna CROSH.
- Skriv network_diag i CROSH och tryck sedan på retur.
- Vänta medan CROSH utför en uppsättning diagnostiska nätverkstester. En diagnostikskärm visar resultatet av nätverkskortets statustest.
- Loggen för diagnostiktestet sparas som en TXT-fil (oformaterad text) i programmet Filer.
- Om det diagnostiska testet visar ett felmeddelande kontrollerar du att Wi-Fi-adaptern är aktiverad och ansluter till ett nätverk.
