- Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar
- Upphovsrätt
- Arbeta med datorn
- Huvudkomponenter i systemet
- Ta bort och installera komponenter
- Felsökning
- Få hjälp och kontakta Dell
Dell Latitude 5300 2-i-1 Chromebook Servicehandbok
Diagnostik
I det här kapitlet beskrivs de inbyggda felsökningsfunktionerna för att diagnostisera systemen Dell Latitude 5300 2-i-1 Chromebook. Det listar också anropsinstruktionerna tillsammans med relaterad information för varje diagnosmetod.
ePSA diagnostik
ePSA-diagnostiken (även kallad systemdiagnostik) utför en fullständig kontroll av din maskinvara. ePSA är inbäddad med BIOS och lanseras av BIOS internt. Den inbyggda systemdiagnosen ger en uppsättning alternativ för specifika enheter eller enhetsgrupper som gör att du kan:
- Köra test automatiskt eller i interaktivt läge
- Upprepa test
- Visa och spara testresultat
- Köra grundliga tester med ytterligare testalternativ för att skaffa extra information om enheter med fel
- Visa statusmeddelanden som informerar dig om att testerna har slutförts utan fel
- Visa felmeddelanden som informerar dig om problem som upptäckts under testningen
OBSERVERA! Fönstret Förbättrade Pre-boot System Assessment visas en lista över alla enheter som har identifierats i datorn. Diagnostiken börjar köra tester på alla upptäckta enheter.
Köra ePSA-diagnostik
- Håll Ström och F2 intryckt för att starta i Chrome OS återställningsmeny.
- Tryck på F12 eller Ctrl + C på tangentbordet för att öppna fönstret Diagnostics (diagnostik).
- Tryck på Ström-knappen för att starta ePSA.
ePSA användargränssnitt
Det här avsnittet innehåller information om ePSA 3.0: s grundläggande och avancerade skärm.ePSA öppnar grundskärmen vid start. Du kan växla till avancerad skärm med hjälp av pilikonen längst ner. Avancerad skärm visar upptäckta enheter i den vänstra kolumnen. Specifikt test kan inkluderas eller uteslutas endast i interaktivt läge.
ePSA grundskärm
Grundskärmen har minimala kontroller som möjliggör enkel navigering för användaren att starta eller stoppa diagnostiken.
LCD-test
ePSA börjar med LCD-pixeltest, där färgremsorna visas på skärmen. Kontrollera om det finns fel på skärmens bildpunkter (pixlar)
- Döda pixlar: svart punkt
- Ljusa pixlar: ljus punkt
Bekräfta att LCD:n fungerar genom att trycka på Yes eller No på nästa skärm.
ePSA avancerad skärm
Den avancerade skärmen möjliggör mer riktad testning och innehåller mer detaljerad information om systemets totala hälsa. Användaren kan komma till den här skärmen genom att helt enkelt svepa fingret åt vänster på pekskärmsystem eller klicka på nästa sidoknapp längst ned till höger på grundskärmen.
Att köra test på en specifik enhet eller köra ett specifikt test
- Om du vill köra diagnostiktestet på en viss enhet trycker du på <Esc> och klickar på Yes (Ja) för att stoppa diagnostiktestet.
- Välj enheten i den vänstra rutan och klicka på Run Tests eller använd Advanced Option för att inkludera eller exkludera något av testen.
ePSA felmeddelanden
När Dell ePSA Diagnostic upptäcker ett fel under körning, kommer det att pausa testet och sedan kommer ett popup-fönster som visas nedan:
OBSERVERA! Om alla tester lyckas får du en QR-kod för att visa testresultaten.
- Genom att du svarar Yes, kommer diagnostiken att fortsätta att testa nästa enhet och felinformationen kommer att finnas tillgänglig i översiktsrapporten.
- Genom att du svarar No, kommer diagnostiken att sluta testa den återstående inte testade enheten.
- Genom att du svarar på Retry, kommer diagnostiken kommer att ignorera felmeddelandet och köra om det sista testet.
Skanna felkoden med valideringskod eller Scan QR-kod och Contact Dell
OBSERVERA! Som en del av den nya funktionen, kan användaren nu stänga av pipande ljud när det finns ett fel, genom att trycka på 
längst ned till höger på sidan för felmeddelandet.
längst ned till höger på sidan för felmeddelandet.OBSERVERA! Vissa tester för specifika enheter kräver användarinteraktion. Kontrollera alltid att du är närvarande vid datorn när diagnostiktestet körs.
Ange betyg (1–5 stjärnor).
Ange betyg (1–5 stjärnor).
Ange betyg (1–5 stjärnor).
Ange om artikeln var användbar eller inte.
Kommentarer får inte innehålla följande specialtecken: <>()\